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销售人处理订单的12个细节(2)

发表日期:2009-09-13 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  9.提供传真回复方式

  统计数字表明,超过一半以上的商务客户习惯用传真往返复订购单。为什么?由于很多购买决策者们都是填写完订购单后顺手交给了秘书,对于秘书来说,直接发个传真比重打一遍订购单要简单方便多了。所以,企业的营销职员还应该留意订购单的尺寸和纸张是否和传真机配套。

  10.创建在线订购方式

  假如企业为消费者提供了在线订购的方式,请不要在订购单上印出公司的主页,这样消费者必须在主页搜索在线订购的页面。合格的直复营销人应该在订购单上直接印出在线订购的页面,这样能为消费者节约不少的时间和精力。

  11.考虑在邮件包中加进“附加订购单”

  很多消费者都喜欢把好的信息推荐给朋友和同事,因此企业可以考虑在寄给消费者的邮件包中多放一两张“附加订购单”,这样的附加订购单说不定能为企业带来不少额外的客户。

  12.设计完后自己先测试

  企业营销职员在设计好订购单、预备印刷之前应该先亲身填写几张。这个简单的步骤往往会让营销职员发现很多细节题目,例如纸张质量分歧适圆珠笔填写,纸张不好折叠邮寄等。这些细节上的小漏洞往往都阻碍了消费者实施订购行动。

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