一开时叶海峰就立志把麦包包打造成中国最优秀的时尚箱包行业网站,客户定位是20~35岁关注时尚一族。时尚类产品都要掐死时间,所以治理供给链、库存对于麦包包显得尤为重要。麦包包采取了一些手段加快供给链的反应速度、降低库存。比如,麦包包进货是基于后台的数据分析,按照销售曲线来决定订货的种类和数目,市场反应好的才加大订货量。此外,当后台系统发有缺货信号时,贸易公司负责联系生产厂家,15天内可以送货到麦包包的仓库。
这样一来,麦包包网站的三个宝贝暗合了叶海峰前面分析的三个结论,满足了大众的需求也就获得了大众的肯定。目前国内B2C网站经营面很宽,但还没有出现像样的箱包B2C网站,叶海峰说麦包包就是要开发这块童贞地。
做别人模仿不了的B2C
电子商务本质上是用鼠标整合水泥的过程,互联网是建立在现有传统资源之上的工具而已,而现在的众多B2C电子商务网站是先做好鼠标然后才考虑水泥题目。对于从传统行业“杀”进电子商务的叶海峰来说,他却正好是先做了水泥再来做鼠标,所以也显得与众不同。
“我是先喜欢箱包这个行业,才往做这个行业,既而再做B2C,而不是喜欢电子商务,再来做箱包B2C的,这也许是我和其他一些做B2C的人之间的不同点。所以,随着麦包包的发展,麦包包的模式肯定是独特的,别人难以理解,也模仿不了。”
目前叶海峰的“几只手”是这样配合的:箱包制造厂生产自有品牌产品,不能生产的产品外包;贸易公司联系生产厂家和采购;B2C网站线上销售;全国40家实体店线下销售。“我对B2C的理解是:产品是生命,模式和运营是血液。”未来,叶海峰打算,将原材料采购、生产、物流、仓储、客户和实体店治理都用IT系统互联互通,信息在这个闭环的供给链里得以快速流转,贸易公司和工厂专门为麦包包网站服务,进一步降低本钱、提升客户体验。同时,与40多家线下实体店更紧密联系,实体店四周的消费者可以实现线上下订单线下取货,售后服务也由所在地实体店完成。这样一来,大大降低了物流、售后服务本钱,同时也加快了反应速度。“麦包包是传统牵手网络,线下配合线上,两条腿走路。”叶海峰很有信心。
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