强化日常治理Ax8
日常治理,可以回结到销售职员的“终端造访八步骤”。也可以称之为制度化造访模式或者精细化营销模式。Ax8
目前很多快销品行业都以区域为核心,在实施这套模式,对企业的团队治理起到了很大的支持作用。日常治理主要解决业务职员的工作全过程的效率,达成企业目标,业务职员日常治理表现为每人、天天、什么时间、干什么、什么程度、有什么题目、怎么解决等题目。Ax8
终端造访八步骤,是从走访的预备开始,直到完成走访,离开客户为止的整个过程。Ax8
包括预备工作、店情查看、打招呼、陈列理货、检查库存、销售造访、订货、致谢离开。Ax8
流程化是为了造访的效率化和规范化,目的是实现和终真个稳定良好关系。当然流程化并不是要求业务职员每次往到一个终端都要说同一句话,而是要完整的做完这个流程,不要遗漏重要的内容。当然,并不是有制度就不要人情,作为主管,一定要做好员工的思想工作和后勤保障,“为什么 ***会失败,由于他们没有政委。”这句话说得好,由于思想的同一和观念的一致是行动得以高效进行的保证。作为销售治理职员要对业务职员的日常生活和学习进行关心和照顾,这样,在和专业、系统的配合下,这个团队就会焕发强大的战斗力。Ax8
以上是销售治理三个方面的主要内容(即市场治理、过程治理和团队治理),对于销售治理的绩效考核、信息治理、品牌推广、销售进阶等部分以及具体内容和案例将在《管控──实效营销治理》(暂定名)一书中完整阐述。Ax8
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