①“往死”成交法

　　③售后服务确认成交法

　　③二选一成交法

　　④确认单签名成交法（预先设计整的“确认单”）

　　⑤沉默成交法（对方不谈话，自己闭嘴让对方签字为止，先开口者死）。

　　⑥对比原理成交法（先提出最贵的产品，再抛出低价的产品）

　　⑦回马枪成交法（辞别时，请教顾客自己何处讲得不好，然后返回重讲），（最可恨的抗拒是未讲出的抗拒）。

　　⑧假设成交法：你不卖，但假如有一天你会买，会是什么情况？然后了解顾客的真实购买原因。

　　■百分百销售10大营销技巧之九：请顾客转先容

　　①给你价值，令你满足

　　②你四周的人有没有一、二个朋友也需要这样的价值

　　③他们是否与你有一样的品质，本身也喜欢这样的服务产品？

　　④请写出他们的名字好吗？

　　⑤你可以立即打电话给他们吗？OK！（当场打电话）

　　⑥赞美新顾客（借推荐人之口）

　　⑦确认对方的需求

　　⑧预约造访时间。

　　■百分百销售10大营销技巧之十：售后服务。

　　做售后服务，不如做售前服务。

　　①写感谢信，先道歉，深感遗憾，希看有机会继续为您们服务。

　　②（一个月后或半个月后）寄资料给对方。

　　③再寄资料。

　　④持续半年、一年、二年、十年。

　　⑤做售后服务，应做跟产品无关的服务（在产品相关的服务的基础上）。

　　服务的诀窍：唯一的诀窍：定时回访。

　　①立即建客户的档案，立即记下客户的资料。②立即记下顾客的任何需求，并立即尽力满足他。③让顾客感动。④感谢带来忠诚度。取信给客户：表示发自内心的感谢、终生的感谢。寄资料给客户，寄书报给客户，亲笔写、亲笔签名。

　　与顾客亲善活动的技巧之一：为每位客户设计一个信纸（标志、广告语、标准色、名言、感谢语），寄给客户的每位关系人。

　　李嘉诚说：上门找顾客累，顾客上门来才轻松。

　　当顾客有抱怨时，要做额外的补偿，会抱怨的顾客。

　　尽对不能损失顾客。（只要顾客不理不睬，就继续道歉。这样既使不成交，至少不传播“恶言”。

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