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销售实战:细节倾销技巧(9)

发表日期:2010-01-04 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  可以说,造访客户的关键细节决定了销售的成败。

  为什么这样说呢?由于,在目前产品竞争激烈的状况下,客户所承载的信息已经太多,所以不会轻易地就接受你所提供的产品。因此,造访客户并进行当面说服就显得越发的重要,要获得销售成功,销售员就必须往造访客户,在造访中与客户进行沟通,从而说服客户。所以,销售在很大意义上可以说就是造访,没有造访就没有销售。而造访细节决定造访的成败,因此也可以说是造访细节决定销售的成败。所以,销售员要做到客户造访成功,必须得处理好造访客户的细节墨菲定律说:“凡事只要有可能出错,那就一定会出错。”在销售上,这点更是百分之百的正确,而且尽对会让你付出代价。面对精明的消费者,销售职员只要稍不留意就可能丢了生意。

  我们知道,在运动比赛中,冠军运动员之所以能成为冠军,就是只领先了其他人一点点,金牌销售员也是如此。金牌销售员领先其他销售员的“一点点”的秘密就是做好造访的关键细节。尽大多数的销售员之所以成为平庸者,就是没有处理好造访的关键细节。

  细节,虽微小,但“任何一个细节的疏忽都有可能导致竞争的失败”。销售高手的共同特点,就是能够捉住造访中的一些关键细节。

  在这里,造访细节不仅仅是指细微的细节,主要是指构成整个造访过程的关键的每一步。“参天大树始于毫末”,任何整体都由无数个细节构成的。细节的完美是整体出众的条件,细节成就完美。在实际的造访面谈中,每一个造访的关键细节本身就是一个目标,一系列精致到位的造访细节构成一个天衣无缝的造访过程。试想,没有每个造访细节的完美实施,整个造访过程如何能圆满完成?随着信息共享的程度越来越高,很多销售员的造访手段越来越相似。当种种的造访无法靠出奇制胜的时候,造访细节的较量便极为重要。销售未来的竞争主要表现为造访细节的竞争,造访细节的竞争才是终极和最高的竞争层面。只有通过对每一个造访细节细致进微的把握,才能终极战胜竞争对手和客户。从这一点上来说,成功的造访模式也不可复制。所以说,造访细节决定造访成败,谁做好了造访细节谁就会成功。根据很多成功的销售员的造访实战经验而作以及人们学习销售时惯常的思维方式和枯燥干瘪的销售理论,用新奇独特又通俗的方式,为人们指出了获得销售造访成功的关键细节,实战案例众多,语言生动活泼、诙谐、幽默而又布满睿智,读后令人忍俊不止,于轻松中进心进脑,快速把握销售高手的造访要诀,赢得死心塌地的客户。看的次数越多,你的生活就会变得越轻松、越富有、越有价值。

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