中小企业在人才上不具有上风，并很难得到所需的专业人才。正如前面提到的，网络营销包含了很多技术性的活儿，企业自身是很难做到的，因此需要外包出往。网络营销服务应该接受这种外包，提供技术实现。 要提供完整的网络营销服务，需要产生两类服务组织：网络营销服务商和网络营销服务平台。

　　网络营销服务商是指利用互联网资源和自身上风，为企业提供网络营销服务的组织、机构和个人等的总称，所谓网络营销服务是指企业由于开展网络营销而产生的一系列自身不易解决的一系列需求，包括网络营销计划的可行性论证和网络营销计划的制定，企业上网服务，网上宣传服务，网络分销服务等。

　　网络营销服务商的职责是：

　　协助企业制定适合状况的网络营销计划方案和预算计划，并进行可行性论证。随着网络环境的成熟和网络营销的发展，中小企业会在一定程度上自发的产生网络营销需求。但是，对大多数中小企业而言，网络营销有是一个全新的陌生领域，要进行可行性论证，并制定公道的计划方案和预算方案，通过网络营销服务上这种外部气力是可行的。

　　为企业上网提供域名注册、虚拟主机或服务器托管申请，网页制作，网站更新维护等一整套服务。现在，提供这类服务的比较多，但往往是从技术实现的角度出发，只是单纯的给企业做个网站，结果造成目前企业网站固然数目众多，但实际上半死不活的状态（没人访问，没有更新），企业对之深为不满。网络营销服务商通过协助企业制定网络营销计划方案，不仅从技术上实现，还要把企业的思想融进到网站中，在网站中体现网络营销计划。网展开发布是企业上网的终结，而是网络营销整体计划的一个有机组成部分。

　　为上网企业提供网站推广、网上市场调研、网络广告、网络分销体系等网络营销服务。固然上网企业总体比例还很低，但是，究竟相当一部分中小企业已经先行一步。在这小部分上网企业中大部分企业的网络营销不理想，这有多方面的原因，比方说网络服务提供者的服务不到位（这是普遍现象），企业自身根本不管等等。对这些上网的企业，首先需要重新为其建立对网站和网络营销的信心，对企业网站进行诊断处理，评估网络营销的价值，然后对这些企业网站提供一系列增值网络营销服务。 l

　　推动网络营销及其相关产业的发展，加强网络营销理论研究和创新，推动网络营销平台开发和网络营销软件开发。这是网络营销服务商的一个使命。网络营销服务是一项新的事业，需要不断的创新和发展。网络营销服务商有责任承担这一使命，为企业提供更好的网络营销服务。

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