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业绩翻了6番--掌控终端创造的奇迹(3)

发表日期:2010-01-18 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  环节存货控制

  控制环节存货包括控制每个节点上的存货以及它们的流量、流向和流速几个方面,而这些与发货存在必然的联系。

  控制环节存货包括控制每个节点上的存货以及它们的流量、流向和流速几个方面,而这些与发货存在必然的联系。发货涉及到两个环节,一是生产企业到经销商的发货,二是经销商到终真个发货。

  以前,在生产企业到经销商的发货环节,负责发货的人和把握市场信息的事业部分离,发货的人不在事业部,发货也不经过事业部,经销商交了订单和预支款,发货部分就可以发货,什么时候发货和发了多少货,发货部分一个月才给事业部提供一份清单。而且发货不回事业部治理,货品的发送存在很大的随意性,本应该是当天发的货,但由于各种原因,可能出现连续几天给同一个城市发货,造成货物积存在渠道中,或者是连续很长时间不给某一个城市发货,造成终端断货,没有人管控。事业部不知道发货信息,也就无从知道公司内部、经销商库存、终端库存都分别是多少。

  现在,三鹿液奶事业一部有两个发货小组,经销商向发货小组订货,使得事业部能够及时把握企业内部和经销商的库存信息,假如出现库存压力的时候,事业部就可以通过及时调整促销活动,增加销售,减小库存压力;假如库存不足,促销活动就相应减少。

  在经销商到终端发货的环节,以前常会出现终端断货或者是产品积存在终真个情况,造成不必要的损失。在实施掌控终端计划后,在终真个库存和预期的销售情况完全明了的条件下,厂家就可以指导经销商应该何时向终端发货、发货的数目以及自己应该保有的库存数目。

  竞争型的营销策略

  当竞争对手的促销活动开始时,他们发现终端已经被三鹿提前占据了,消费者由于三鹿的促销而购买了大量的产品,已没有再购买其他产品的需求。

  在采访中,记者听到了几个三鹿针对竞争对手的营销案例。

  在一次业务员执行终端造访的时候,获知竞争对手将在两天后开展一次促销活动,当信息反馈到城市经理处时,他们决定提前占据终端,并在当天就开始实施促销活动。等到竞争对手的促销活动开始时,终端有利位置已被三鹿占据,消费者由于三鹿的促销而购买了大量的产品,短时间内没有再次大量购买的需求。

  还有一次,他们了解到对手的发货日期后,在竞品货物到达其经销商手中的前夕,开展促销活动,让对手产品大量积存在经销商手中,并连续针对同一区域内同一品牌的代理经销商进行同样的打击,增加对方经销商的库存压力,进而影响了经销商的积极性和其与被代理方的关系。这些打击活动到了年底更加频繁,由于这时经销商与生产企业的合同马上就要到期,通过打击经销商,让其从所代理的品牌中无利可图,降低继续代理该品牌的积极性,同时影响生产企业对经销商的评价,降低他们之间合作的紧密度。

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