许可Email营销尽管遭遇种种困难,但是仍然是有效的网络营销方法,并且仍然受到美国网络营销职员的青睐。2005年2月份由JupiterResearch执行的“如何进步Email营销投资投资收益率”(E-Mail Marketing: How to Improve ROI)的报告以为,只要使用得当,严格依照许可邮件营销规则执行,Email仍不失为一种强有力的网络营销工具。
调查表明,2004年71%的美国网络营销人仍然在使用许可Email营销方法,这一比例仅仅比使用付费搜索引擎广告的数目低6个百分点,调查发现还有12%的广告人计划在2005年开始采用Email营销。
调查:美国网络营销人的网络营销策略和方法(2004)
网络营销策略和方法 2004年已经使用 2005年计划使用
付费排名搜索引擎广告 77% 15%
许可Email营销 71% 12%
内容页面的赞助商广告 56% 20%
展示性广告(旗帜广告、富媒体等) 55% 14%
广告软件Adware(如插件等) 9% 14%
资料来源: JupiterResearch(2005.2),新竞争力编译整理,2005.5
不仅网络营销人对Email情有独钟,很多消费者也愿意接收有用的Email。根据电子邮件咨询公司Quris在2004年11月份对Email用户调查,45%的消费者将Email视为公司与顾客保持接触的好办法。
调查:美国用户对Email的态度
对Email的态度 所占百分比
依靠Email与家人朋友保持接触 63%
Email很有意思 59%
Email是日常生活的一部分,已离不开它 45%
Email是与客户保持沟通的极好方式 45%
假如在电话与Email之间进行沟通方式选择,我选Email 44%
我花了太多时间在Email,希看少花点时间在上面 9%
其他 4%
资料来源: Quris,Executive Summary Consulting(2004.11),新竞争力编译整理(2005.5)
2004年9月份市场调研公司Millward Brown和Adertising.com联合调查数据说明了美国企业实施Email营销目的,其中进步客忠诚度、获得新用户、建立对新产品的认著名列前三位。
调查:2004年美国企业实施Email营销目的
Email营销目的 所占百分比
维系客户及进步客户忠诚 63%
获得新客户 62%
建立对新产品的认知 59%
鼓励试用 55%
保持或建立
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