公司的销售职员天天可能拜见很多客户(更确切地说是会见预客户),而每次销售是否获得成功很大程度上取决于销售职员是如何熟悉这些客户的。假如这些客户是您客户向您推荐熟悉的,销售成功的概率会很高。那么,如何获得他人的推荐呢?请留意如下的几条:
一,充分利用每一场合每次机会,请求您所熟悉的人为您推荐,言语诚恳。
二,公道安排好谈话的时间,避免谈话在匆忙中结束。向您熟悉的人正面切进主题,告诉对方他/她的推荐对您很重要。
三,尊重他人的好方法是寻求他人的帮助。假如对方是您的客户,询问您的产品或服务是否令他满足,他是否喜欢您的产品或服务,是否给予您信任。一般而言,他人在得到您的帮助请求时都会乐于帮助您,您仅仅是开口问他们。您可以说:“我想进一步扩大我的生意,我需要且渴看得您的帮助。” 这些言语本身就是对他人的尊重。
四,在推荐未开始前,向推荐者解释推荐的过程。最好邀请推荐人先为您联系被推荐者,告知被推荐者,您会与他/她联系。同时让推荐者了解您的操纵很专业。
五,征得推荐者的许可。这会使推荐者感到您的真诚,令人愉快。
六,缩小被推荐者的范围。不是推荐者所熟悉的人都会是您潜伏的客户,让推荐者向您推荐合格的客户,而合格的客户往往是推荐者生活中很小的一部分人。不追求被推荐者的数目,追求合格的被推荐者。合格的被推荐者才是最重要的,由于这将导致销售的成功。您只要获得一两个合格的预客户,您总能接近这一类客户。
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