一旦你的网站被有效地纳进广告、公共关系和搜索引擎的综合性营销计划，你就希看能够检测执行效果，以了解你的营销计划是否可行。营销人都在寻找更好的营销活动反馈信息。

　　评估回报的一个好办法是检查你的网站日志资料，分析网站流量，寻找用户行为的线索。通过分析用户行为资料，可以调整网站，更好地为客户服务，增进收益。

　　知道你的网站访问者来自哪里以及他们喜欢和不喜欢的东西，这一点很重要。流量分析能够在两个重要的领域提供增进营销效果的信息：

　　（1）改进网站，让更多的访问者变成你的客户；

　　（2）改进你的营销活动以获得更好的投资回报率（ROI）。

　　分析

　　网络营销的妙处在于，你的网站可以收集到所有访问者的行为资料。你可以在你的网站日志上找到所有需要的信息，用以改进你的营销策略。

　　最好的营销活动应被设计成可监测、分析，并可不断得到改进。题目在于，大部分非专业职员不知如何就获得的信息进行分析，以及采取什么措施。要知道该监测些什么，以及为什么要作这些监测，并非易事。

　　流量分析资料

　　网站日志为用户提供网站流量的动态信息。分析网站日志将让你熟知访问者浏览你的网站的方式。你可以收集到如下基本信息：

　　·页面浏览总数

　　·逐日单独访问者数目

　　·每小时单独访问者数目

　　·总访问数

　　·首次访问者数目

　　·重复访问者数目

　　·逐日重复访问者

　　然后看看均匀情况，如：

　　·每个访问者的均匀页面浏览数

　　·每个访问者均匀访问数

　　·均匀访问时间长度

　　·该日内每小时均匀页面访问数

　　·该日内每小时均匀单独访问者数目

　　·该日每小时均匀访问数

　　电子商务网站可获得如下评估统计情况：

　　·总收进

　　·总定单

　　·单独购物者总数

　　·最活跃和最不活跃的时间段

　　·购物车放弃率

　　·首次访问者转化为购物者的情况

　　·重复访问者转化为购物者的情况

　　·购物者浏览器使用情况

　　所有这些原始资料都存在于你的网站日志中，但假如不借助网站流量分析工具，将很难组织这些资料。netiQ 公司的WebTrends是一个很受欢迎的分析工具，以上的信息摘录自该软件所执行的前10位统计列表。在download.com中还可找到其它流量分析工具，包括一些低端工具如HitBox, LiveStats, Urchin，也有很多功能先进的高端工具。

　　改进网站以进步访问者的客户转化率

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