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营销要捉住顾客的“好色”之心(3)

发表日期:2010-01-29 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  以“色”诱人,为消费者提供购买理由

  外观是商品与消费者最直接的沟通方式,色彩是打开消费者心灵的钥匙,往往能引起消费者内心的共叫。以“色”诱人,能产生一种无形却又非常有效的沟通作用,触动消费者心智,自然地引发消费者的购买行为。法国色彩大师朗科罗先生说“在不增加本钱的基础上,通过改变颜色的设计,可以给产品带来15%-30%的附加值。”

  LG公司推出“巧克力”手机产品,就是LG公司通过长年对中国消费者调研、分析的基础上推出的个性产品,其营销策略是“巧克力”手机,红与玄色彩的搭配产生了巨大的视觉冲击力,这种强大的色彩差异让消费者在第一眼看到它时就产生怦然心动的感觉,这种“怦然心动”当然会让消费者将“巧克力”带回家。

  加拿大有一种叫做CLEARLYCANADIAN的果味矿泉水,它的包装瓶被渲染成了极淡的蓝色,由此给顾客营造出一种比普通水更加自然、健康的感觉,取得了巨大的成功。

  事实证实,产品在包装设计上、服务的过程中巧妙运用色彩,必将收到良好的效果。

  早在20世纪20年代,就有人提出了AIDA的效果模式,即:留意(Attention)、爱好(Interest)、愿看(desire)和行动(Action)。这表明,留意是爱好的条件,而爱好往往产生某种愿看和行动。在此,可以把视觉影响看作是一种诱因,它能够通过一系列心理反应,促使顾客产生购买欲看,无论顾客是否真的采取购买行动,这种影响都会给顾客留下深刻的印象,加深他们的记忆,或是在一定程度上形成品牌联想,使他们日后很轻易识别该产品和品牌。这种色彩印象为消费者提供了购买动机的理由。

  以“色”迷人,占有色彩资源

  色彩是企业市场竞争中的强有利资源。

  IBM的蓝色、可口可乐赋有***的红色、麦当劳的黄色、中国网通的蓝色与绿色组合等,都能够让消费者闭上眼睛联想起品牌的名字。

  色彩有帮助消费者辨别、区隔品牌的功能。品牌与产品的形象色彩已经为广大消费者所接受并记忆,成为其品牌识别的重要元素。

  当消费者初次接触到某一商品时,对商品是无意识的关注。但当消费者再次购买这一商品时,就会对其包装色彩产生有意识的关注。因此,产品的色彩应设计出自身的特色,便于消费者对产品色彩的视觉识别与记忆,在消费者下次购买时发挥色彩记忆功能。

  视觉营销(VMD,即VisualMerchandiseDisplay的缩写)就是运用色彩和造型原理,借助无声的语言,实现与顾客的沟通,以此向顾客传达产品信息、服务理念和品牌文化,达到促进商品销售,创造品牌价值的目的。

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