随着科学技术的迅猛发展,电脑已进进了千家万户,图形界面让人们阔别了枯燥乏味的指令,INTERNET上丰富的信息资源更吸引着人们在网上翱翔,各地网吧的兴起无疑证实了上网正成为一种时尚。据统计,到96年5月,互联网已覆盖了160多个国家和地区,大约6000万用户,且每年仍在快速地增长。网络的普及是一种必然的趋势,于是很多商家盯上了这块净土,把营销作到了网上,于是出现了网上书店、网上花店、网上礼品店等,据悉96年网络贸易共售出约5亿美元的商品,98 年预计有看达到48亿美元,可见市场潜力巨大。
与传统的营销手段相比,网络营销无疑具有很多明显的上风:
一利于取得未来的竞争上风
中国的很多家庭购买电脑都为了供孩子学习,使他们能跟上时代的脚步,而好奇心极强的孩子们大都对电脑甚为着迷,假如能捉住他们的心,当十几年以后,他们成长为消费者时,早先为他们所熟知的产品无疑会成为他们的首选,也就是说,捉住了现在的孩子,也就捉住了未来的消费主力,也就能顺利地占领未来的市场。从长远来看,网络营销能带给商家长期的利益,在不知不觉中培养一批忠实顾客。
二决策的便利性、自主性
现在的人们生活在信息充斥的社会中,无论是报纸、杂志、广播,还是电视,无不布满着广告,而最让人痛恨的莫过于出色的电视剧中也被见缝插针地安进了广告,让人们躲都躲不开,不得不被动地接受各种信息,在这种情况下,广告的到达率和记忆率之低也就可想而知了。于是,商家感慨广告难做,消费者抱怨广告无处不在,而好广告则太少。网络营销则全然不同,人们不必面对广告的轰炸,人们只需根据自己的喜欢或需要往选择相应的信息,如厂家、产品等,然后如以比较,作出购买的决定。这种轻松安闲的选择,不必受时间、地点的限制,二十四小时皆可,浏览的信息可以是国内外任何上网的信息,不用一家家商场跑来跑往比较质量、价格,更不必面对售货员的“热情倾销”,完全由自己作主,只需操纵鼠标而已,这样的灵活、快捷与方便,是商场购物所无法相比的,尤其受到很多没有时间或不喜欢逛商场的人士的喜爱。
三本钱上风
在网上发布信息,代价有限,将产品直接向消费者倾销,可缩短分销环节,发布的信息谁都可以自由地索取,可拓宽销售范围,这样可以节省促销用度,从而降低本钱,使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感爱好的顾客,受众正确,避免了很多无用的信息传递,也可节省用度。还可根据订货情况来调整库存量,降低库存用度。例如网上书店,其书目可按通常的分类,分为社科类、文学类、外文类、计算机类、电子类等,还可按出版社、作者、国别等来进行索引,以方便读者的查找,还可以辟出专栏先容新书及内容简介,而信息的更新也很及时、方便,以较低的场地费、库存费提供更多更新的图书,来争取客源。
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