二,在版式设计上下功夫
你在版式设计上的每一个细节都会影响到顾客对会员通讯的喜好程度。
用网页格式
网页格式邮件的好处在于它可以充分利用色彩和图片来突出所要传递的内容信息。但要留意的是图片和文字信息的公道分配,由于大多数的邮箱会有限制图片显示的功能,它需要接收者点击答应才能正常的显示。这也提醒我们在网页布局上,在网页顶真个图片最好不要有太高的高度,以免接收者在预览的版面上看不到文字内容。
善用色彩
色彩在生活中是有丰富的感情和含义的,它也给我们带来很多联想。我们回想一下,有很多公司网站以其成功的色彩搭配令人过目成诵。会员通讯也是公司形象宣传的一部分,同样值得重视。在色彩选择上,一般热色调可以应用于促销和活动宣传之类的会员通讯;冷色调则多应用于行业资讯等。实际应用中要考虑色彩运用的一贯性,与公司的CIS保持一致的同时形成自己的风格色和习惯色
三,内容决定成败
简单明了,富有吸引力的标题
电子邮件标题要引起用户留意或突出主题才能让顾客有爱好打开它。由于电子邮件是用户可选的广告方式,不像电视和其他媒体那样是强迫你观看的。CNNIC的报告指出,在中国均匀只有2%的用户会浏览企业发送的电子邮件广告(其中不包含垃圾邮件),而这个数字相比国外已经明显偏高了。所以你的首要目标是让超过2%的人终极打开邮件。而即使另外的98%的人没有打开,他们其中的大多数也看到标题了,宣传的作用无形之中已经起到了。假如邮件的目的是促销或活动宣传,那么最好你就直接把“免费”、“大优惠”、“大奖”、“明星”等打开率比较高的词汇放上。另一项调查研究表明,假如在标题上注上接收者的名字,那么邮件打开率会比没有名字的邮件高出300%以上,所以这个也是你亟须进步的一个方面。
不要加进太多的广告和促销信息
加进太多广告的会员通讯看起来会象一个电子广告单页,而这显然不是会员通讯的主要功能。我们看到很多通讯邮件在打开的时候甚至会有浮动的广告,这样的通讯邮件很难想象用户会在第二次接受到的时候还会打开阅读。
告诉顾客你在为他们做什么
电子邮件营销专家JeffDobkin指出,“顾客并不关心你在做什么,而只对你为他们做了什么感爱好”。很多不成功的会员通讯的失误就在于,它们只谈了公司做了些什么。在编写每期通讯内容的时候,我们要从顾客的角度出发,寻找能够吸引他们链接到你所要先容的活动或促销页面或者公司网站的爱好点。基于这一点,很多网站还会根据顾客的需求不同进行细分,为他们制作不同的会员通讯。这样,用户就会觉得会员通讯的内容都是他们所感爱好的,是与他们所密切相关的,那么自然便进步了下一期通讯的点击率。
营销广告策划网(www.ideatop.net)