专家建议：裁掉营销“软件”反而增加本钱

　　淡季裁员是企业常规性的做法，无所谓合分歧适，关键是看裁减的对象和目的。假如裁的员工是生产线的一些普通工，这是可以理解的；而假如裁的是一些技术性较强的工种的员工，就不应该了。由于这些员工的技术形成是需要长期投进的，他们的技术上风有时都是对手进进该领域的壁垒，是企业的竞争力之一。显然这样一种压缩本钱的方式，不是压缩而是上涨。

　　不懂得上述道理的老板很少，所以企业的技术工种的员工一般不会受淡旺季太大影响，此案例的关键是“区域经理”属不属于技术工种。很多老板对此的熟悉是幼稚的，他们对技术的熟悉只看中“硬件”，不看重“软件”。实在，对于很多中小企业来说，营销职员的市场感觉是企业营销的核心武器，很多做营销出身的老板没有什么营销知识，但能将生意做红火，靠的就是“感觉”，这是多年的营销体验和当前的市场环境、产品信息在营销职员身上的“集成”和“开悟”，是一笔宝贵的财富，是一般的技术不能相比的，由于它不可替换，也难以传授。

　　区域经理们在市场的“摸爬滚打”中，必然与市场中方方面面的社会关系形成一种个人色彩较浓的情感纽带，这实在是企业与市场连结的纽带，淡季的裁员对这种私人纽带是有一定破坏性的。

　　既然不能裁，那么应该安排这些区域经理做什么工作呢？“旺季做销售，淡季做市场”这是营销界的行话，可见，做市场与做销售不是一码事。做市场就是做品牌，做客户关系，所以区域经理应将重点转移到品牌推广和客户关系的维护上来，也可以抽些时间，回到总部，进行集中培训，或对市场中的题目进行研讨，对企业和产品有更深进的了解。

　　淡季裁员于企业不利

　　一是人心浮动。人人都担心下一个就是自己，都会做走的预备。

　　二是客户迷惑。客户不知道企业为什么辞退某些区域经理，即便知道，与新的区域经理打交道也会不适应，增加了沟通本钱。客户关系治理学甚至以为稳定的客户关系是企业战胜对手的最后的壁垒。

　　三是会形成不良的企业文化。人们会以为这个企业是只重眼前利益的企业，企业的凝聚力会快速下降。

　　存在的题目及对策

　　题目在于：第一，只重企业业绩，不重团队建设。不懂得企业的长期经营之道在于打造一支高素质的团队。企业经营指导思想有题目。第二，只重销售，不重营销。该企业基本上停留在做业务和搞销售的阶段，没有营销的概念。企业营销模式有题目。第三，只重生产力，不重凝聚力。企业文化有很大的缺陷。

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