换位思考是融洽人与人之间关系的最佳润滑剂。人们也都有这样一个重要特点:即总是站在自己的角度往思考题目。假如我们能换一个角度,总是站在他人的态度上往思考题目,会得出怎样的结果呢?终极的结果就是多了一些理解和宽容,改善和拉近了人与人之间的关系,这一切都是从换位思考做起的,宽容这一美德的得来,也开始于换位思考。在一个团队之中,只有换位思考,才可能增强凝聚力。
但是,一个喜欢唱高调的治理者,很少能够做到换位思考,由于他们太注重自我的感受,无法理解和接纳别人的思想,在他们眼中,别人的一切行为总是无法理解的,是荒谬的,世界上只有自己的想法是正确的,公道的。他不知道,对于团队来说,换位思考是至关重要的,由于只有在换位思考的过程中,才可能相互理解,相互宽容,而对于一个团队来说,只有这样的态度,才可能使团队的气力凝聚。对于一个治理者来说,换位思考的能力是能否成功进行治理的一个重要因素。
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