美国一位学者曾经说过:“一种既简单但又最重要的获得好感的方法,就是牢记别人的姓名。”善于记住别人的姓名,既是一种礼貌,又是一种情感投资。姓名是一个人的标志,人们由于自尊的需要,总是最珍爱它,同时也希看别人能尊重它。NQf
在人际交往中,当你与曾打过交道的人再次见面,假如对方能一下叫出你的名字,你一定会感到非常亲切,对对方的好感也油然而生;而假如对方只觉得面熟,再次向你请教“尊姓”,双方一定都觉得非常尴尬,亲切愉快的气氛也会一扫而光。NQf
在人际交往中,记住别人的姓名可谓小事一桩,但往往能收到始料未及的效果。NQf
在一家旅馆的大厅里,一位客人来到服务台办住宿手续,还未等客人开口,服务小姐就先说:“××先生,欢迎您再次光临,希看您在这儿住得愉快。”客人听后十分惊奇,露出欣喜的神色,由于他只在半年前到这里住过一次。这位客人因此而感受到了莫大的尊重,进而对那位服务小姐,甚至她所服务的旅馆产生了好感。NQf
当然,由于各种原因,人们不可能将所有与他沟通过的人的名字全部记下来。NQf
但是要留意,假如万一忘记了对方的姓名,也千万不要像第一次见面那样直接请教,否则对方会有一种被忽视、不受尊重的感觉,而应该尽力地回忆,比如与对方谈一些第一次见面时的情景,万一回忆不起来,便要用非常委婉的方式请对方告知,或坦率地承认自己的失误,以弥补对方的缺憾。NQf
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