外销比例占业务量的95%以上，却在转战国内市场时遭遇“服务门”WEY

　　外销大鳄让加盟商吞苦果WEY

　　2007年对于家具行业中出口型企业可不是个吉祥年，人民币持续升值、出口退税下调2%、木材价格年初至今上涨了30%、8月美国次级债爆发导致房地产业不景气等多重利空将一些外销企业从欧美市场逼回中国。WEY

　　对于这类做惯了国际市场而现在转向内销市场的企业来说，迅速完善营销体系，开拓国内市场成为迫在眉睫的任务。WEY

　　正是这个原因让宜华木业（600978）体验店加盟商李兴国（化名）看到了一个“商机”，但不幸的是，在8个月的时间里，他损失了140万元。WEY

　　从加盟到封闭仅仅8个月WEY

　　李兴国之前一直从事投资业务，按照他的思路，这家加盟店成功后，就可以按照这个模式在全国再开10多个店，然后引进投资股东，打包上市，成为家具销售行业的一个龙头品牌。但是，开业仅仅8个月，这家曾经号称宜华木业最大的专卖店就预备撤资关门了。WEY

　　李兴国的投资对象宜华木业是广东汕头一家从事木家具、木地板等产品生产和销售的纯出口公司，美国事其最主要的产品出口市场。WEY

　　走进李兴国的店，800平方米的空间里布置得很有格调，三个主题展区放着三整套欧美风格的实木家具，在纯木地板上走起来声音很浑厚。可是，随处可见的“换货打6.5折”的促销红纸条与那些价值不菲的红木、曲柳家具相比显得有些格格不进。WEY

　　“明天我就让他们（员工）收拾这里，预备关门。你是这个店最后一位‘顾客’了。”李兴国一脸苦笑地对记者说。WEY

　　李带着记者走遍了这800平方米空间的每一个角落，一件件地向记者指出家具存在的质量题目。WEY

　　“这个打扮台下面有明显的裂缝。”李弯腰指给记者看，细数一下，记者发现这三套家具竟有6件分别存在裂缝、油漆突起、破洞修补痕迹明显等题目。WEY

　　这只是摆在店里的，一些严重题目的家具已经搬到了仓库。WEY

　　已经从这家专卖店辞职的前任店长苏月（化名）告诉记者：“质量题目以及之后的退换货程序复杂影响了店里的生意。”WEY

　　苏分析说，质量题目仅仅是个表象，这背后更深层次的题目在于宜华木业原来一直做国际市场，这意味着以前仅仅需要把货出口、交给经销商就算基本成功，而现在转过头来做国内市场，其缺乏有效的质量监管机制、售后服务体系不完善等缺点就显现出来了。WEY

　　按照李兴国与宜华木业签订的《特许加盟合同书》，宜华木业应向加盟商提供优质合格的产品，提供培训辅导，做好货运工作和售后服务工作。WEY

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