二、常见错误:一切听总部的,放弃个人的权力。
也许是由于受到其他因素的影响,总想当一个听话的经理,而不想当一个让总部头痛的经理,于是,一些经理就开始夹起尾巴做人,对总部的一切命令惟命是从,总部职员对于自己所在部分职员的评价也直接影响着考核的结果,没有自己的喜好,一切都是总部某某说,总部某总说,一切都是别人说的凡没有一句话是自己说的。
山西公司的杨经理,是一个刚从业务主管提上来的经理,由于他工作能力强,所以直接到了山西做经理,每一次业务会议,他总是先把总部所有的文件看一遍,在会议上也总是总部领导在某某时间的讲话中说,总部某部长说,没有自己的一点思想,整个会议都是别人说的没有一句是他说的;总部为了照顾山西市场,招聘了很多员工派遣过来,他不但照单全收,还高看一眼,而总部派遣职员则有一种钦差大臣的感觉,不服从治理现象严重。刚上任时,大家很佩服他的工作能力,可是时间长了,大家给他起了一个外号,“杨子晚报”,所以,也没有多少人听他的,时间一长,整个一个公司治理混乱,自由散漫情绪严重,山西公司成了养老院。
总结:我们不需要经理一定要板起面孔,但是一定要有自己的思想,听总部的是由于总部是决策机构,但是总部的所有决策不一定在你所在的市场就百试不爽的,所以一定要学会根据总部精神进行适当的调整,经理不要当传声筒,一定要有自己的思想,向总部要更多自己职责之内的权力,特别是市场指挥权,当然这不是拥兵自重,而是正确使用自己的权限,迅速反应必须的一个条件。
要什么?要权力。
市场经理总是有一定的权力的,可是由于各种原因,不同的经理的权力也不一样,如市场上总是会出现职员不好招聘,招到的人不好用的情况,于是,一些公司就由总部同一招聘,再派到各个市场,可是总部派来的人总是有一种我是总部派来的自豪感,使用中有些不太好用的感觉。沈阳市场的徐经理在经历了几次总部派来的人不踏实,又会到总部往告状的现状后,以后总部再派来人他就是三个字,不需要。同时,他向人事部提出自己是市场经理,要有人事权,对于招聘处分开除员工不需要事先申请,经过几次争取,人事部授权给他,他所在公司的业务职员没再出现过一次不服安排的事。
三、常见错误:业绩不好时,把所有题目都自己扛。
很多的销售经理总在犯这样一个错误,总是心太软,这种题目多发在刚刚当上经理的人身上,由于受到的教育是不敢承担责任的经理不是一个好经理,可是,就是承担责任也需要分清楚是谁之过,代人受过给别人的感觉是软弱,做市场需要的是狠,需要的是狼的精神,你对任何人任何事都是一副“怜香惜玉”的样子,那给总部领导的印象可不好。
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