礼节规范存在于公司与公众、公司与公司、公司与员工、员工与员工之间的一切交往活动中，是公司员工内在修养与外显行为的综合表现。它有利于树立公司形象、促进公司的社交、增强公司凝聚力与文明水准，给公司的蓬勃发展带来生机与活力。（以下是本人为我国某军工企业做的“员工礼节规范”，现供大家参考；其内容涵盖了仪容、仪表、仪态、言语及接人待物等方面的规范内容）

　　（一）仪容规范

　　1.面带笑脸，保持开朗的心态，营造***、融洽的工作氛围。

　　2.头发梳理干净整洁，不染奇异色彩；男员工头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领；女员工不烫怪异发型，不戴夸张的饰物。

　　3.讲究身体卫生，保持口腔清洁，口气清新，以适合近间隔交谈。

　　4.经常修剪指甲，保持清洁。

　　5.男员工不得蓄须；女员工化妆淡雅洁净，切忌浓妆艳抹。

　　（二）仪表规范

　　1.着装大方得体，服装干净整洁；上岗时按公司规定同一服装，特殊岗位安劳保要求着装。

　　2.上班时不准穿拖鞋、背心、短裤、超短裙和袒胸露背的服装。

　　3.鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净。

　　4.系好衣扣，规范佩戴工作证。

　　（三）仪态规范

　　1.站姿

　　1）抬头、挺胸，双肩伸展，双目平视。

　　2）站立时，不宜随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势；双腿不可不停地抖动。

　　3）男员工站时，应双脚平行分开，但间距大致与肩同宽；双臂和手在身体两侧下垂。

　　4）女员工站立时，双臂可自然下垂，也可下垂交叉放于身前后；双膝和脚跟要靠紧不宜叉开。

　　2.坐姿。

　　1）从容就座，动作要轻而稳，不宜用力过猛。

　　2）应保持上身挺直，头部平正。

　　3）不宜将座位坐满，大体占2/3的位子即可。

　　4）男员工就座后，双手可自然放于膝上，或轻放于座椅扶手上，要留意手指不宜不停地抖动；女员工就座后，双手应交叉放于腿上，手心向下。

　　5）男员工就座后，双腿可平行分开，但不宜超过肩宽；女员工就座后，双腿应并拢。

　　6）离座时，要稳重，并把椅子放回原位。

　　3.走姿。

　　1）行走时，上身保持正直，双肩放松，目光平视，双臂自然摆动；不宜把手放在裤子口袋里。

　　2）男员工步伐应矫健、有力；女员工步伐应自然、优雅。

　　3）行走时应从容自然，不宜左顾右盼。

　　（四）言语规范

　　1.每个员工的言行都是公司形象的代表，更是公司文化底蕴的体现。

　　2.应恰当地称呼他人。

　　3.应使用文明礼貌用语，严禁说脏话、忌语。

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