第一，致力于“带来大不同”

　　销售职员最难熟悉到的一个事实是，客户在乎的不是他的产品、服务或解决方案是什么样的，而是这些东西能给其公司带来什么样的影响。举个例子，假如我给一些管销售的公司副总裁打电话，倾销我的销售培训课程，单单只是说“嘿，我这里有个培训课程”，对方肯定说没爱好。假如我把焦点转到他们能从我的培训课程中收获到的切实利益上，情况就不同了。

　　第二，不要急于求成

　　通常销售职员都希看在最短的时间之内达成交易，于是不断地将海量的产品信息“砸”向客户，这样反而会引起客户的抗拒感。销售应该是一件水到渠成的事情。

　　第三，对客户公司做足调研工作

　　要确保你的陌生倾销电话不被对方挂断，必须先对客户的公司进行深度调研，然后再组织你在电话里要传达的内容。

　　第四，多管齐下

　　要跟客户真正谈上话，你可能需要联系对方七到十次。多管齐下是首选，即语音邮件、电子邮件、邀请函等齐齐上阵。

　　第五，站在客户的角度分析你的销售办法

　　重要的不是你说什么，而是客户听到的是什么第五，站在客户的角度分析你的销售办法。重要的不是你说什么，而是客户听到的是什么。学会聆听的技巧。找到客户的需求和题目，帮助他。

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