“仿真娃娃玩偶”的制作并不复杂。首先将“小顾客”的面部和体貌特征用数码相机拍摄下来,并对其喜好、个性特征和玩乐取向等登记造档,然后根据客户的要求来设计制造方案以及服装、饰品、常用品等配件组合的方案,交由制造中心做好后,再办理相关手续,让客户“领养”回往。“仿真娃娃”是专门量身而制生产的,只能销售一次。但“仿真娃娃”也如同他的小主人一样,会产生出系列的消费,如各种流行的衣饰、用品、小型家具、车辆等等,发生以外损坏还需进进“仿真娃娃医院”由专业技师对其“医治”和“疗养”。tkw
每个“仿真娃娃”一般都会有10多年以上的伴玩期。因此要想获得源源不断的消费回报,专业优质并带有亲***彩的服务至关重要。例如,定期的电话回访;适时地提供一些有益身心健康和智力开发的游戏方案;定期在少年宫、儿童公园、小学校、幼儿园等场所举办各种游戏活动,进步小朋友对玩具的熟悉能力和玩乐爱好;对回头客实行优惠政策,如购买儿童服装送配件、vip贵宾卡等。tkw
四、都市“布波”精品店tkw
“布波”族(bobo)是继嬉皮(hippise)、雅皮(yuppies)之后,现代城市最时髦的一群。他们具备高学历、高收进,是现代新经济社会的精英分子,但在休闲和心灵生活方面向往自由超脱的“消费享乐”。他们的消费特点表现在两个方面:非常重视物质的“质感”;在经济能力可负担的范围内,相信“千金散尽还复来”。tkw
现在有些小店专门针对布波族做生意,出售精致的杯子、拖鞋、挂饰等生活日用品。这些用品价格很高,一个普通的陶杯就好几十元,但布波们仍乐意购买。tkw
首先,经营者要有“布波”眼光。只有这样,才能和顾客进行交流,了解和引导他们的需求。tkw
其次,布波精品店的装修简洁明快,选址很关键:1)租金不能太高。精品店卖的不是吃穿等生活必须品,而且市场细分也非常窄,因此量不会大,所以分摊在每件商品上的租金用度比较高;2)位置宜闹中往静。布波族的价值观决定了他们不喜欢“扎堆”;3)店展本身和周边环境要有档次。tkw
再次,商品分类要精细,要有品位。“布波”实在是一种生活方式,是一种涵盖大众消费领域的特殊品位的消费。单一店展不能涉及太多种类,可选择某一类细分市常商品本身一定要精致,是一等品。比如杯子,一般100个杯子里只有10个左右是精品,你就一定要将这10个找到。很多店老板都是到香港、台湾等地选择货源,以保证质量。最后,客源维护要精到。保证购物氛围自由闲适,急于倾销和大声讨价还价都应避免。 tkw
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