【案例导读】
女人美容 题目多多,美容不成毁容……
【案例正文】
据中国消费者协会和中国美容美发协会等部分的资料显示,近10年来,全国发生的各类美容毁容案件高达20多万起,这是一个触目惊心的数字,也同时引出一个话题———美容,安全至上!
那么,造成极高毁容案发生的主要原因是什么呢?一是伪劣化妆品。使用优质化妆品和药霜,进行专业、定期的皮肤护理,可往除皮肤老化的角质,并给予皮肤一定的营养和水分补充,从而展现出皮肤的光泽,减弱皱纹,淡化色斑。可很多美容院为了高额的利润,不顾消费者的身心健康,竟使用劣质的化妆品和药霜。二是化妆品使用伪造的生产许可证。个别产品竟用消毒用品许可证号代替化妆品卫生许可证号。在不少美容院,美容师还宣称,他们有自己配制的高效化妆品,既能养颜又能祛斑。这不仅与国家法规相违反,也是非常危险的做法。这些所谓的“化妆品”,没有经过任何试验、鉴定和审批,疗效难以让人放心,安全性难以保证,一旦发生题目,后患无穷。
造成毁容的另一个原因是不科学的医学美容。按照国家规定,专业的美容项目,如隆胸、隆鼻等,应有医生资格的专业美容师来完成,而现在不少美容院的美容师,只是经过简单培训就上岗操纵,这是非常危险的。张小姐很爱美,但近两年来她身体发胖,这使她很不开心。一天,她在一家美容院的广告上看到一条信息,说是这家美容院从国外引进了最先进的吸脂减肥仪器,100%有效,达不到客户要求,赔偿全部损失。张小姐喜出看外,在交了6000元“保好费”后,开始了她的减肥之旅。在经过了麻醉、实施了3个小时的手术后,张小姐欣喜若狂,以后自己总算有一个苗条的身材了。但令她意想不到的是,减肥目的非但未达到,还几乎断送了她的生命。手术第二天,她开始高烧至38度以上,并伴有恶心、抽搐等不良反应。经医生诊断,吸脂手术造成了大面积的皮肤感染。最后,张小姐在医院住了两个月,身体才算康复。但更令张小姐生气的是,当她找到美容院交涉时,美容院开始还算客气,但后来就变得蛮横起来,最后竟逃之夭夭。以后每提起这件事,张小姐总是伤心不已。
加强监管 势在必行
在美容业快速发展的同时,题目也到了不容忽视的地步。据河北省消费者协会统计,河北省2001年十大投诉热门中,美容投诉占有相当大的比重。看来,对美容业如何加强监管,已郑重地摆在了各级政府的眼前。
实在早在2000年5月,原国内贸易部与卫生部就联合下发了《关于加强美容服务治理的通知》,在通知中,将美容介定为生活美容与医学美容两大类。生活美容包括美容知识咨询、皮肤护理、化妆修饰等等。而隆胸、拉双眼皮、吸脂等美容项目,则属于医疗美容项目,只有在取得卫生部分发放的《医疗机构执业许可证》后,才可以从事经营。5月1日起由卫生部发布的《医疗美容服务治理办法》已正式实施,治理办法再次明确指出,未取得《医疗机构执业许可证》的机构不得擅自开展医疗美容活动。美容医疗机构和医疗美容科室开展医疗美容项目,应由登记机关指定的专业学会核准,并向登记机关备案。看来,办法是有的,关键在于监管。目前,美容院超范围经营是公然的事,这也是造成美容毁容纠纷的真正原因。对此,卫生、工商等有关部分只有加大检查密度,并制定出严格的惩罚措施,才能起到震慑和打击的双重作用。
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