可能是由于产品的关系，我没办法往一家家挨着往做造访，但作为公司的一名业务员，我的生意从哪里开始？我选择了网上。

　　网上的诚信比起网下，显得犹为重要。由于每次都是款到发货的。也有不少的人会由于怕上当不敢买，但大部份人还是成交了。

　　我在淘宝的网店有很多产品的展示，大部份客人是以批发为主的，并且合作是长期的。我的诚信是有目共睹的。有很多人问起我在网上做生意的经验。我提的最多的就是诚信，假如没有诚信，将不会有任何希看！

　　我有一个湖南的客户，对方是个MM，第一次打电话来的时候，我给对方留下了很好的印象，由于我说话很诚恳，是一不说二的。客户是做休闲旅游的，想利用那里特有的侗族文化做一个项目，就是露营地，点一堆篝火，搭几顶帐篷，跳舞蹈，唱唱歌，露露营，远景确实不错，让我想起了电视剧《刘老根》的龙泉山庄。

　　后来我们又通过几次电话，为了增进彼此的了解与诚信度，更方便以后的合作，MM说要来一趟工厂，我相当欢迎，当初就帮她做好了线路策划，比如坐什么车比较方便，到哪里再转什么车？

　　过了几天，MM就打电话来说到了哪里哪里，我说那你转几路车吧？我还叮嘱她车上要小心，由于深圳的公交车上小偷比较猖狂，MM顺利到了工厂，呵呵，第一次见面没有陌生感，直奔主题，由于她讲只有一天的时间，那好，就往仓库看货吧，立即挑了一些货（MM一人坐大巴回往，货多了也不放心），然后就在我房间吃晚饭，很好玩的是当晚由于MM不放心旅店的安全（小姑*一个嘛）于是当晚与我同床而眠，或许有的人看到这里忍不住要笑了。确实是真的。

　　第二天一早，MM就坐车原路返回了，我把她送上车，祝她一路顺风！

　　后来我们一直保持着联系，并且有良好的合作愿景！

　　这只是我网上交易的其中一个案例，实在大部份的客户还是面都没见过，合作却一直未中断。在作好服务的同时，最重要的是让顾客觉得我这个人可信，不担心会被骗，在这里，我有一些话要与大家分享：

　　1、做生意第一靠沟通，不管是文字语言还是电话，让对方感觉到你的专业，让对方感觉到你的诚意，不明白的可以明说，一句谎言要用十句来掩，会让对方失往爱好。

　　2、第二靠耐性，我觉得这一点也很重要，在电话里面或在邮件里面，假如你回答题目不够专业，不够耐心，别人会以为你是骗子，呵呵，只有骗子才急不可待。当顾客的顾虑都消除了，他还有什么理由不在你这里买呢？

　　3、第三要善良，每个人都喜欢跟好人打交道，我敬一尺，他让一丈，这是合作的基本准则，这样合作才会愉快！

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