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黑幕:咨客月收进过万

发表日期:2010-03-11 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  广州整形医院到底如何运作的?一些医院一年动辄上千万的广告宣传费从何而来?医院在引导患者做手术时躲有什么猫腻?今年4月27日下午,在广州市天河体育中心内某静谧的茶室,在广州某某整形医院工作的业内人士阿辉(化名)勇敢地站了出来,接受了新快报记者的独家专访,大爆广州整容业内幕。以下是阿辉与记者的对话实录。

  “可以不买所有人的账,但必须要买咨客的账”

  记者:客户来到医院,怎么了解自己想做项目的各方面情况?比如医生水平、手术的安全性与效果、收费情况等。

  阿辉:这些统统是由咨客向客户讲解。

  记者:咨客讲解?咨客比医生还专业?他们都是些什么人?

  阿辉:大多是有几年工作经验的***,有一定的医学知识。往往能说会道,客户很少有不被她们说动心的。医生只负责动手术,客户在决定做项目之前只能和咨客接触。医院这样做主要是为了方便治理,扬人所“长”。咨客的收进来源全是靠拉到客户所做项目的提成,多拉多得,因此工作积极性很高。这样既维持了医生形象(不拉客户),又能让医院的客户源源不断。

  记者:按你们医院的情况,咨客的收进怎么样?

  阿辉:收进不低,由于提成高。在我们医院,一个咨客的月收进至少在万元以上。我跟你说,提供整形材料的开发商可以不买医院、医生的账,但必须要买咨客的账。一个产品走得好不好,关键就看咨客向客户推荐得积不积极。

  记者:咨客不是按整形材料的品质好坏、价格高低来给客户推荐?

  阿辉:关键是看产品开发商会不会“做人”。以植进假体的隆胸手术为例,有一种材料品牌就是由于代理商“不会做”,给咨客的提成低,所以在市场上走得不好,实在它的外形和手感都是蛮不错的。

  “咨客”是拿“三家的”

  记者:整形医生接到的项目多少是否也要看会不会“做人”?

  阿辉:当然。由于把客户推荐给哪个医生全由咨客把握,谁会“做”(给咨客的回扣多),谁接到的项目就多。咨客是“拿”三家的,拉到一个项目,从医院、产品代理商和医生处都有提成。从某种意义上说,生意成不成,咨客起决定作用。

  记者:也就是说水平高的医生不一定收进高?

  阿辉:是的。我就熟悉一个水平很高的教授,说话很直,就靠技术吃饭,不愿和咨客打交道。他很少接到上万元的大项目,经常是些割双眼皮之类的小手术。收进自然比其他医生低。

  记者:要低多少?

  阿辉:低很多啊,但再怎么低,一月也能挣个2、3万。整形医生收进很高的,有医院就曾在报纸上打过“百万年薪聘医生”的广告。 记者:整形医生年薪能达到百万?

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