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有效沟通:贸易道德之永不欺骗(2)

发表日期:2010-05-16 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  很多行业都存在不老实的价值观,在我们的生活中发现完全老实的人寥寥无几。在商海中奉行的道德标准似乎是:骗术越高明,赚的钱就越多。

  欺骗别人的人发现,欺骗与把人送进大狱的***罪行不同,它更多的是不老实和缺乏个人性德的题目。金钱已经取代伦理道德成为指挥原则。在现实中,人们的目标和价值观只有一个:即能赚多少钱?

  正由于大家都崇尚这样的价值观,所以在贸易环境中这种行为并无不妥之处,但没有诚信也就没有尊重。世通、泰科、安然等巨擎的治理层都未能做到公平游戏。欺骗行为使他们全盘皆输。敛财成为这些高级治理职员的人生动力。他们将关于诚信的黄金规则抛诸脑后:爱情诚可贵,信任价更高。有诚信才有尊重。

  真正的赢家从来不依靠秘密通道或者捷径获胜。他们的胜利之道很老套——聪明的大脑、勤恳的工作,以及老实的品格。谈判过程的确不易,但一定要做到胸怀坦荡、光明磊落。

  千万不可欺上瞒下或者利用他人。一次、两次或许可以侥幸获胜,但事不过三。双赢才是谈判的终极目标。

  人最重要的品德是诚信与勇气

  哪些原则值得遵循,哪些原则会被忽视,这决定着个人的品质,而正是个人品质决定着价值观会在多大程度上对我们的生活产生影响。

  以前,对我们有影响的人会向我们灌输道德标准,我们因此得以了解哪些原则需要遵循,哪些无需遵循。正确的餐桌礼节、尊重他人、良好的竞赛道德等黄金规则,以及不插队、与他人分享等约定俗成的惯例——都有助于品德的培养。

  人最重要的品德是诚信与勇气。你的名誉在于他人对你的评价。而品德则是无人留意的时候你的行为。诚信和勇气,或者说缺乏这两种品德,都将左右你在生活中做出道德决策。一旦有不老实的行为,今后的交易或合作都会被打上不信任的标记。18世纪的苏格兰哲学家弗兰西斯·哈奇森(Francis Hutcheson)以为,“假如无法坚定地说出***,交流中就将毫无信心可言。”

  不论是艰难的讨价还价、谈判时激烈的唇枪舌剑,还是积极寻求法律支持,商界人士(不论男女)都不能丧失诚信。但艰难的谈判必须公正老实。假如能做到这点,你就大可不必记住自己在前一天谈判中的发言。

  无论是价值1元的交易还是10亿元的交易,讨价还价是必然的,这只是个原则题目。谈判令我们感到振奋,但决不能依靠虚报或贿赂占上风。除不道德外,这种做法还剥夺了交易达成所带来的乐趣。

  贿赂和诈骗或许可以带来暂时的上风,但却要为此付出沉重的代价。这些手段败坏了做生意之道,鼓了少数***分子的腰包,游戏规则也因此沦为笑柄。

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