在此基础上, 从正、反两方面归纳近40个问题及答案,并从中提炼要点,确保发言人在答记者问时做到从容不迫
不同角度编写新闻稿
为了引导记者形成有利于"奥妙"的报道思路,从以下四个方面撰写不同的新闻稿:
--新奥妙闪亮登场
--奥妙降价不降质
--奥妙降价给国有企业的启示
--国内洗衣粉市场发展与潜力
同时,为文字记者准备相关照片,为电视台准备素材带
操作
媒介协调
在新闻发布会之前,与主要媒介记者进行沟通、协调,使媒介全面了解联合利华的初衷,寻求理解和必要的支持。
新闻发布会现场执行
时间:
1999年10月18日 上海
1999年10月20日 广州
1999年10月22日 北京
执行期间注意了以下问题:
--外地记者由专人接待,做到事前及时沟通,大报小报、年轻与资深记者一视同仁,
使其增强报道欲望
--三地发布会分别邀请当地及国家工商、消协部门与会,增加发布会可信度和权威感
--广州是联合利华的主要竞争对手的根据地,在发布会现场,制定了严格的防范措施,
对未被邀请而试图与会的10多位记者都被委婉拒绝。
--北京发布会后,环球特意安排北京青年报记者在展台旁拍摄与会者参看展品的镜头,
力求照片突出奥妙且以自然风格出现在报端
项目评估
活动顺利完成
以新闻发布会为主体的媒介关系协调工作完成得十分顺利,达到了预定的公关目标
媒介反响强烈,形成对联合利华有利的社会舆论,没有出现不利报道
文字媒介
截止发布会结束的一个月内,共收集到101篇相关剪报,其中上海11篇,广州13篇,北京32篇,四川13篇,还有32篇来自全国各地的报纸,发稿量已达到200%
文字媒介报道具有以下具体特点(见图)
--没有出现有损"奥妙"品牌形象的负面报道
--报道篇幅大,短时间内形成新闻热点。新民晚报、北京青年报、南方日报等主要
媒介均在显著位置刊发以"奥妙"降价不降质为主题的报道,成都商报甚至进行4
次连载,在四川省内形成了报道高潮。
--转载文章多,说明社会凡响强烈,形成舆论
--影响深远,经济日报记者在名为"老冤家 新市场--跨国公司中国大比拚"的专版
中,竟以"'奥妙'降价的奥妙"为题记述了联合利华与宝洁的竞争,并提到联合
利华将突破点选在了洗衣粉市场,其实这并非联合利华的策略,大概只是因为一段
时间内奥妙的强劲宣传攻势所致
电视台及电台
所有被邀电台(3家)、电视台(10家)都及时的发布了有利于联合利华的信息(见图)
国际互联网
至少有10篇以上的文章被登载在报纸的电子版上,其中包括北京青年报、北京晨报、天津的今晚报、上海的新民晚报、新闻报及广州的南方日报、新快报等
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