★内容问题。网上大量毫无常识、消极的短信息甚至“黄段子”泛滥成灾，给人们的日常生活带来了许多不必要的骚扰。许多门户网站、专业网站都摆脱不了短信业务的诱惑，却不该因此丧失了辩明是非的能力。
　　★收费较为混乱。许多用户都遇到过这种情况：一条赛事竞猜短信收费一元却没有事先通知，已经退出短信订阅却依然被收取相关订阅费用。可见网上短信业务收费状况亟待整治。
　　★总之，互联网同短信的“亲密接触”使各网站经营模式大为改观，为网站创汇立下了不小功劳，也使移动运营商的腰包渐渐鼓了起来。在利益的推动下，网站的短信盈利之路将越走越远。而且与中国移动合作的SP数目众多，实力不一，业务的重复性使SP间的竞争日趋激烈，急需行业的规范化经营。大多数普通用户认为短信业务只是运营商的服务，一旦出现问题，就会把问题的责任归加到运营商的头上，行业如何进行自律，SP和运营商的品牌识别，都是运营商需要牵头解决的问题。
　　趋势文本短信还占主导地位
　　★和短信同属一个业务领域内的彩信业务目前虽然尚未形成规模，但各家网络公司在这块市场上的争夺已经开始。按照业内人士2003年10月彩信业务规模效应将初步形成的预测，今年中国互联网对于“短信”的市场推广活动很可能将逐渐降温，而对“彩信”的市场推广将成为主角。
　　★随着中国移动通信市场的迅速增长和多媒体短信等新服务内容的推出，各大网站更希望继续在短信增值业务方面有所作为。综合看来，将来互联网站短信业务有以下几个发展趋势：
　　1.文本短信、彩信各有市场，但文本短信仍占主导地位。尽管大家都认为MMS将是移动业务下一个新的增长点，但不可否认文本短信的消费仍然是主流。首先，彩信手机型号太少，价格偏高，普及率低；其次，彩信一条0.6元的发送价格偏贵；再者，文本短信简洁、便宜、方便、保密性好、传播范围更广；最后，要知道消费者长期形成的消费习惯在短期内是难以改变的。所以尽管各大网站都正在或打算为彩信普及作不遗余力的推广，尽管互联网上各类彩信“有声有色”、内容丰富，但是还没有进入规模化发展阶段。因此，可能在相当长一段时间内，文本短信业务收入依然占据网站短信业务收入的大部分。
　　2.消费群体仍以年轻人为主。据统计，我国18岁～35岁这一年龄层的网民约占网民总数的65%，他们构成了网上短信消费的主体。另外，在许多年轻人眼里，短信生活意味着时尚、意味着超前、休闲和酷，他们乐于上网搜索有趣的、好玩的短信，随心所欲想发就发。前一段时间，搜狐推出的“手机时尚之旅”以及网易的主打品牌“网易非常男女”就成功地抓住了年轻人这一群体的消费心理。以搜狐为例，作为网上领先的手机短信服务平台，搜狐短信就融合了邮件收发、游戏、情感交流、学习查询等时尚生活元素，面向都市年轻人掀起一场大规模的时尚生活风暴，将把用搜狐手机时尚全副武装起来的都市年轻时尚一族引进充满激情的手机时尚生活时代。

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