这是发生在2003年6月那个“非常”时期的一个真实的故事。男主角名叫方元。
对南方F市市场的空调销售来说,由于天气热得早,五六月份历来都是旺销的黄金时段,每年到了这个时候都是各个厂家和商场最为忙活的时候。而在2003年,这种情形却与往年大有不同,这其中最主要的原因就是非典对人们出行购物兴趣的减退和出行频次的冲击,再加上恰好又适逢漫长的雨季,使得F市的销售进入了空前的萧条期,各品牌零售均处于低靡状态。
形势严峻!今年的旺季是否不再来临了呢?各品牌厂家均心急如焚,但又都望天长叹,心情比天气还要糟。同时,各竞争品牌也都暗自发力,如箭在弦,等待时机,酝酿一场空前的市场份额争夺战。犹如黎明前的黑暗,此时谁也看不清这个市场下一刻将会发生怎样的变化,都在阵阵的暴雨中等待着重生。
6月26日,天气转晴。
6月28日,气温缓慢上升,天气逐渐转热。
LG空调率先推出周六日“买空调,送现金”活动。紧接着,美的、奥克斯、海信、长虹、格力、松下也相继推出。也许是“憋”得太久了,大家都想释放蓄满的能量,一时间,各大卖场在F市各媒体纷纷大规模宣传“买空调,送现金”活动。舆论氛围使得消费者均认为是厂家在搞让利,得到真正实惠的机会到了,于是纷纷购买“送现金”的品牌。28-29日连续两天,我品牌在各卖场销量急剧下滑,与竞争品牌产生了较大的差距。
看来此时“送现金”已经成为最流行、最有效的促销手段,把同样“憋”得很久的消费者重新“激活”了。但眼看着别的品牌哗哗地走货,方元看在眼里,急在心理。于是他火速通过各种方式与总部相关领导联系,问我们有什么样的促销政策?得到的答复是:总部没有安排赠送现金的活动。
怎么办?难道我们就这样坐以待毙吗?
没有资源,创造资源
急归急,方元心里的阵脚并没有乱,在他坚定的信念下,一条解决问题的脉络异常清晰:先冷静地分析竞品情况,找出能够差异化的地方,首先要把竞争对手压制住,最后战胜对手。
在冷静地分析了竞争对手的最终成交价之后,方元找到了问题的突破口:他发现对手并不可怕,我们的终端价格还是具有相当竞争力的,所缺乏的只不过是促销形式跟不上市场的突发需求。
于是,方元找到了平时关系比较好的批发商,并与批发商进行了充分的探讨,达成了在市区大卖场“以薄利为原则、最大力度争夺旺季市场份额”的共识。而急需解决的只有两个问题:
1、如何创造价格资源
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