集邮曾经在上世纪八十年代末九十年代初风行一时。随着股票、基金、外汇等多种投资渠道的开放,集邮这种传统的投资方式似乎渐渐被人们淡忘了。然而,随着网上贸易的不断发展,邮票交易近两年来在互联网上悄然兴起。业内人士分析,随着网上邮票交易的发展,整个邮票市场又迎来了一次空前的发展机遇。王亮正是在这样一个背景下参与了网上邮票交易。他的网店在一年前的月销售额就接近了十万元。按照这个行业15%至20%的利润来计算,王亮一个月可以实现1.5万元左右的利润,而好的月份,利润更是达到了2万元以上。
经营秘诀三天就更新所有产品王亮于1996年开始迷恋上了集邮。刚开始的时候他只是一种单纯的跟风,后来跟风变成了个人的爱好,再后来卖邮票成为了他主要的收进来源。而偶然“触网”改变了他的命运。
2002年1月,王亮在朋友的先容下开始试着在”易趣“上开了一家名为”绿缘邮局“的网店。刚开始王亮只是将自己重复收躲的一些邮票挂出来出售,没想到这些邮票均很快就交易了,成交价格还相当不错。在小赚了几笔后,王亮的创业***空前高涨,他决定将大量的精力投身于该网店的经营。
经过对竞争对手一段时间的研究,王亮发现,大多数网店的产品更新率非常低,挂出来的产品一般都是两个星期才更换一次。于是,王亮在产品的品种和更新率上下了很多工夫。长期以来,王亮的网店所有产品都是三天就更换一次。
随着新产品的不断推出,不到半年时间,王亮的网店就进进了该行业的前列。王亮以为,邮票的品种数目非常多,产品的数目越多、更新率应该越高,顾客选择的余地也就多了。固然三天内将所有产品更换一次要花费大量的时间,但是这比起其他的推广方式来说是最简单的,也是效果最好的。
最快的速度发货在网上买东西,顾客最担心的就是钱汇出往了,而货却迟迟未到。为了顾客能减少这种等待的时间,王亮规定自己必须要做到第一时间发货,决不拖延。天天下午的5点半到6点半是王亮最忙的时候,由于当天收到的所有款项对应的货物在这一个小时之内全部发出。
王亮先容说,不管你的信誉多高,顾客都会担心被骗,由于在网上究竟没有任何的契约和凭证,特别是万元以上的大交易,顾客在款汇出后肯定会有极大的担忧。因此,货早一天到就能让顾客早一天安心,也更能留住这位顾客的心。
承诺无条件退货。良好的售后服务也是王亮经营成功的一大宝贝。从店展开张到现在,王亮一直坚持顾客可以无条件退货。在第一次退货时,顾客可以更换其他的产品。假如顾客仍不满足,则全额退货,包括所有的邮寄用度。
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