过往的08年是网络购物大发展的一年,也是形形色色的网店大发展的一年,固然遭遇了前所未有的金融风暴,但C2C市场在2008年依然逆市保持了约30%的增长。这与2008年不景气的宏观经济形势和低落的市场信心形成了鲜明的对比。在网店红红火火的背后,有一批白领女性发挥着主导作用,小小的网络生意,已经渐渐被她们做成了天气。
渠道,路会越走越宽
假如说网店是一个销售平台的话,那么这个销售平台还是有很多讲究的。有很多人误以为往淘宝或者拍拍注册一个网店,然后上传一些产品,生意就会找上门。因此网店开的多,经营好的却很少。在这里,王小姐针对白领女性网络创业给出了三个建议:
第一,从身边做起。很多姐妹都注册了自己的网店,却发现生意非常平淡。原因很简单,由于新开的网店信用低,很难被客户信任,并且网络销售平台的规则也注定了新网站的浏览量是很低的,在低浏览量的情况下,再好的产品也难以实现销售。因此,创业伊始,一定要留意从身边做起,这就解决了信任度的题目,由于朋友、同事是不存在信任感的题目的,只要产品好、服务好,就是争取老客户的最好办法。
第二,主动出击、留意宣传。实在网店的推广和任何一个网站的推广都没有不同,重点就是争取点击率,只有更多的人看,才会有更多的人买。利用各种网络论坛、网络广告做宣传,会带来意外多的流量开关,也就带来了以前不可能有的生意,深圳物流公司。
第三,培养老客户,网络购物最缺乏的是信任感,对于购买者尤其是这样,所以只要产品好服务好,就很轻易争取到回头客。在经营的过程中,也可以适当的举办各种活动,回馈老客户的同时,也可以让你的网店热闹起来。
当然,对于具备一定规模的网店,路子会更宽,目前王小姐的美丽容颜名妆店利用自己的产品上风,不但经营网络零售,还经营批发和代发业务。目前已经形成了二十多家实体店批发和近五十家网店的代发规模,初步形成规模。2008年底,他们正式被淘宝推荐,成为阿里巴巴的推荐批发商。
心态,做眼光长远的生意
开店一年多以来,王小姐有过几次经营策略的调整,但始终坚持的一点就是不卖赝品。由于网络的特殊性,不规范的地方还是比较多,不卖赝品是要有一定代价的,很多顾客会通过网络搜索,搜出一个非常低的价格来讨价还价。也因此失往了不少生意机会。但从长远看,这个策略还是为网店的发展赢得了上升空间。“从经营的角度上讲,赝品会导致经营中的损耗巨大,终极还是得不偿失。从个人的角度上讲,化妆品是要用在脸上的东西,将心比心也要坚持提供专柜正品。”王小姐说。
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