1。营造展厅礼节氛围APw
根据展出主题布置展厅:设计主题性口号、徽标和反映公司公关精神的标语,以及播放公司歌曲;将公司的标识布置在展厅的适当位置,以加深公众对公司的产品的熟悉与印象;散发公司宣传册和手提袋。APw
2。以展品陈设,体现礼节文化APw
展品的陈设应从服务于公众和有利宣传公司的角度出发,鲜明醒目,能吸引公众的留意力与引起公众的爱好;应陈设有序,便于公众从不同角度观看,形成对公司的良好印象;应明白易懂,可采用职员解说、图片解说、模型解说、文字解说等方式,使公众对公司所要表达的信息能够正确理解。APw
3。提供热情周到的服务APw
工作职员包括讲解员、接待员、服务员、业务洽商员和营销员,都应做好本职工作,接待好每一位来访者,并对来访者提出的要求尽可能地满足,让来访者愉快而来、满足而回。APw
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