李倩玲：我自己的感觉，女性可以为企业和商界带来更多的爱。尤其是我做了母亲之后，才懂得了治理的精华，变得更张扬真性情，更懂得关心别人的感受。比如与员工的互动，我们能从女性的角度思考一些他们的感受和题目，就像和你的孩子之间的互动，有时候是可以用在你与员工之间的互动上的，那种感觉是相通的。把下属和员工当作自己的孩子一样看待和培育，这是女性所特有的。

　　《商务周刊》：如今互联网和各种新媒体如雨后春笋不断涌现，在您看来，媒介市场结构正在发生什么样的趋势变化？

　　李倩玲：假如把媒体两千多年的发展历史打开来看，在活版印刷发明之前，口耳相传都是比较小众的传播方式，后来活版印刷开创了大众传播的新纪元，在21世纪达到顶峰。而现在全世界和全中国的人们都正在目睹一个过程，就是消费者和媒体的互动从被动的接收信息，转变为新媒体可以实现定时定点定人的互动功能。

　　消费者由被动的接受你安排的某个时段的节目，变成消费者自己决定在什么时间、地点、什么载体上收看什么内容。在旧媒体时代，内容和载体是***在一起的，不可拆解；而在新时代里，内容和载体是可分离的，而且内容的搬移是消费者可以决定的。在很多新技术和新媒体的开发上，世界不是平的，中国事一个后发的媒体市场，随着新的科技带来的各种新的可能性，中国在很多新媒体上是超过世界很多其他发达国家的。

　　另一个趋势是消费者的社群化趋势，社群在以很快的速度蔓延。新媒体的消费者在不同的国家和地区，通过互联网集结起来共同创造内容。当消费者集结成社群时，企业和厂商是不是那个社群的成员，或者如何与消费者沟通，就变得非常重要。现在在中国，要变成消费者的敌人是一件很简单的事情，而要变成消费者的朋友，在众多的传播渠道中用创意往抓取更多的留意力，却是高难的事。

　　《商务周刊》：您是说，我们正在进进一个“后大众传播时代”？

　　李倩玲：是的，据媒体行业的发展，21世纪将是一个新的纪元，传统的媒体依然会存在，只是可能会扮演新的角色。新的媒体伴随着新的科技的到来，和消费者之间产生了新的关系。总的来说，有6个趋势可以清楚显示我们在进进“后大众传播”中：一是定时、定点、定人的一对一沟通；二是打破时间、地点以及硬件局限的移动性，我们在期待纸媒如何把信息的权威性和移动性相结合，开创纸媒的第二春，使纸媒可以和电视媒体以及网络媒体往竞争；三是可搜索性，我们以为几乎所有的媒体都开始具有搜索的功能；四是社群化；五是互动性；六是载体自身的变化。载体不再是单纯的内容载体，它也可以变成厂商和消费者交易行为发生的交易平台，比如腾讯的Q币。

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