研究与实践再次印证了治理学正在向多学科、跨领域方向发展，同时也给那些女性员工越来越多的知识型企业的治理，提供了新的思路和方法

　　眼下，不少公司的领导都在“抱怨”：公司里的女员工越来越多了！尤其是那些知识型企业。对于以理性、逻辑思维见长的男领导们而言，如何让你的女性员工发挥最大潜能？如何让她们这些“感性”的人在“理性”的组织中发挥更大的作用？是很多治理者需要面对的。

　　前不久，从英国《金融时报》上看到一篇文章，讲的是“心理刺激的治理妙用”，很受启发！

　　文中先容了一位名叫劳拉·克赖（LauraKray）的人，她是加州大学伯克利分校哈斯商学院（Haas School of Business）的一位社会心理学家，曾经利用哈佛大学（Harvard）前任校长萨默斯的案例，运用社会心理学知识在治理中的部分运用，来改变女员工的治理行为。哈佛大学前任校长萨默斯由于发表对女性能力的偏激讲话而***辞职。

　　劳拉·克赖希看实践一种不同的治理方法，而这一方法是立足于对人们在团队中行为的理解。

　　她声称：“经理人假如像社会学家、心理学家那样思考，他们将从中受益。”这一信息可能会让普通经理人感到恐惧，由于他们可能已经感到，自己需要同时扮演业余心理学家、哲学家和教师的角色了。

　　克赖专攻精神病理学，这一学科会影响治理中“决策”和“谈判”（她将谈判描述成一种“你与他人相互依靠的决策过程”）。她的研究包括：如何利用对性别定型的认知来影响谈判表现；如何改善通常质量较差的团队决策。

　　在克赖等学者使用的方法中，其核心在于他们相信，假如治理者理解而且能运用一些社会心理学基本工具，他们就能更有效地治理。要做到这些，他们首先就要知道如何在适当的时机谈到“萨默斯”的名字。

　　在伯克利分校的实验中，克赖要求参加哈佛MBA课程的学生展开课堂讨论，论题是萨默斯所说“不同性别天生不同”的有争议观点，借此激发女学生强烈的潜意识反应。这些女性在随后进行的一次毫无关联的谈判练习中，表现出更强烈的进攻性和其它的“男性”定势特征，取得的谈判成果也比没有这样做的时候多。

　　探讨萨默斯的观点已然引发了克赖所说的“定势反应”。她们会说：等等，不用你告诉我能做什么、不能做什么，我会展示给你看。假如性别定势确实令人侧目，那么驳斥定势的动机，就会鼓励并引导她们展开行动。

　　当然，刺激女性，让她们的行为更像男性，这么做也有不利的方面。女性谈判者也许能在主要谈判中取得更好成果，但却要付出其它代价。克赖表示，谈判者“不能熟悉到共同利益何在”。

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