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　　优秀治理者和一般治理者，他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍，这是一个常见的事实。笔者认真留意了一些在治理岗位上工作得非常出色的治理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之，愿与大家分享，同时也期看能给我们广大治理者带来些许启示。65e

　　优秀治理者和一般治理者，他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍，这是一个常见的事实。65e

　　也许有人会对这样的事实百思不得其解。实在，我们知道，治理者的大部分业绩不是自己亲手创造的，而是通过和别人的合作（包括下属、同事、客户等）创造的，甚至可以说是“借他人之力”创造的。明白了这一点，以上所提到的事实也就不难理解了。65e

　　一段时间以来，笔者认真留意了一些在治理岗位上工作得非常出色的治理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之，愿与大家分享，同时也期看能给我们广大治理者带来些许启示。65e

　　（1）处事冷静，但不优柔寡断65e

　　出色治理者都具有处事冷静的特点，他们善于考虑事情的多个方面或题目涉及的各利害关系方，不易冲动行事。65e

　　优秀治理者固然处事冷静，但并不优柔寡断，他们往往会在周密思考后果断作出决定或清楚地阐明自己的观点。65e

　　具有这种特征的治理者往往能使事情或题目得到比较妥当的处理，同时又有利于形成良好的人际关系。65e

　　（2）做事认真，但不事事求“完美”65e

　　出色治理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精；经商侧重追求的是效益、投进产出比。65e

　　出色治理者做事非常认真仔细，但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”（尽善尽美），什么事情“差未几就行”（达到基本标准）。65e

　　具有这种特征的治理者往往能把事情“做对”，并且能比一般人更轻易创造出价值。65e

　　（3）关注细节，但不拘泥于小节65e

　　出色治理者善于关注事情的细节，善于留意观察身边的人和事。他们善于捉住题目的要害，善于将题目“抹杀”在萌芽状态。65e

　　出色治理者固然善于关注细节，但他们不会过分拘泥于小节，不会在意别人的一点小过错或小过失。65e

　　具有这种特征的治理者往往能大幅度减少“题目”的发生，日常治理工作也会井然有序。65e

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