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中国“奶粉事件”给予中国品牌什么启示

发表日期:2009-12-13 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  ——重视品牌标准是中国品牌防御危机最佳战略

  缺失品牌标准衡量的中国品牌

  企业界流行一句这样的话:三流企业做产品,二流企业做品牌,一流企业做标准。中国品牌之所以出现“奶粉事件”的危机,让中国品牌在激烈竞争中吃尽苦头,关键是中国品牌普遍缺失品牌标准的衡量,像一只没有驯化的野马终会出乱子的。

  中国“奶粉事件”出现,关注也好,批评也罢,题目关键所在,就是如何往解决题目。从“奶粉事件“中,中国奶粉品牌普遍存在题目,外国奶粉品牌却至少涉案;并且,外国奶粉品牌借助中国奶粉品牌一边倒的机会,快速吞噬中国奶粉这块丰厚的市场。我们中国奶粉品牌将何往何从呢?难道我们就没有一点启示吗?

  缺少品牌标准衡量的危害

  标准,是一个产品品质获得保证的基础;品牌标准,是衡量品牌在市场上能否给予顾客质量保证,获得顾客青睐的准则。标准是基础产品而言,而品牌标准是以品牌为核心,在产品标准基础上,建立顾客对品牌品质放心,形成顾客忠诚对待品牌的衡量准则。中国奶粉品牌之所以出现“奶粉事件”,反映两个层次存在题目:一是国家建立企业品牌标准方面,缺失相关准则,无法在战略层面上给予企业指导;二是企业建立自身品牌标准方面,没有站在顾客角度往衡量,在战术层面上无法形成竞争区隔。出现“奶粉事件”这样的极大危害也不足为奇。

  俗话说:“一枝草,可能害一车草。”中国出现“奶粉事件”的危害,在整个中国奶粉品牌中蔓延开来,顾客认知上就形成这样一个观念:中国所有奶粉都有题目。结果,一部分没有题目的中国奶粉品牌,就受到了危害。在“奶粉事件”发生期间,笔者多次亲身到多家超市观察,发现中国奶粉品牌有的已经撤出货架,有的固然摆在货架上却无人问津,甚至危及到液态奶,中国品牌普遍的受顾客冷落,放出了一个大大的信号:伤害了顾客的心。

  同时,可让外国品牌捉住了一个天大的机会。中国奶粉品牌撤退,外国奶粉品牌纷纷挥军奋进,在超市货架上挤满了外国奶粉品牌,顾客在“伤心”的情况下选择外国奶粉品牌,某几家外国著名奶粉品牌,趁机打起广告宣传,大搞终端促销,专门派出工作职员到超市理货,忙得不亦乐乎,引发新一轮奶粉市场争夺战。

  回顾中国品牌经历时代

  在中国出现“奶粉事件”背后,从外国品牌争夺战之中,我们需要保持冷静的头脑,回顾中国品牌所走过的历程,所经历过的时代,才是真正重视“中国品牌国情”,才能发现中国品牌缺失品牌标准衡量,危害到中国品牌健康发展,寻找出品牌标准的本质所在。

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