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销售员:写生意回顾和计划时常见的误区(2)

发表日期:2009-12-14 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  生意回顾的关键是我们想传达什么样的信息给对方,通过回顾的形式传达我们的生意想法,从而影响对方。

  常见误解四:生意回顾是为了进步与客户的客情关系

  这一点也是很多销售职员常见的误解之一,就是以为,我每次和客户进行生意回顾,就是想和客户搞好客情关系,让客户感觉自己与别的厂家的销售职员(从来不做任何生意回顾和计划的)不一样,从而进步与客户(KA卖场采购/经销商等)的客情关系。top-sales.com.cn当然了,这个也不是说全部不对,只是说若单一的这样往熟悉,会存在一定的误解。

  生意回顾不是一次皆大欢喜的盛宴,生意回顾是向对方灌输我们生意想法的概念性销售的过程。

  每次和客户分享生意回顾的时候,一定要清楚我们自己的终极目的,只有这样,我们的生意回顾才是最有意义的,同时也是客户所想要的。也符合销售的核心:满足客户的真正的需求。

  常见误解五:每年做一次生意回顾与计划

  部分销售职员会以为,生意回顾和计划应该一年做一次就够了,没必要经常做,实在这也是常见的误解。

  生意回顾和计划是不分时间的,你可以一年一次,一个季度一次,一个月一次,也可以一周一次,甚至在必要的时候随时都可以进行生意回顾和计划。

  在重要的业务题目解决上都要不同形式的应用生意回顾和计划。

  实在谈了这么多的误解,一切可能都源于销售职员不清楚对写生意回顾和计划的核心目的,若能理解和清楚了生意回顾和计划的核心目的,相信所有的销售职员都不会再出现以上几个方面的误解了。

  一句话,生意回顾和计划的核心目的是:SELL

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