众所周知,微软公司使数百计的雇员成了百万富翁。可是,鲜为人知的是,他们中很多人在取得了经济独立之后,却仍继续留在微软工作。大多数人以为,发财就即是取得了辞职的资格证书。但事实证实,微软公司的百万富翁们并不那样以为。微软为何能让百万富翁为它打工?由于微软有一种独特的团队吸引力,可以让百万富翁级的员工获得满足。如何使你的团队具有如此吸引力呢,是本文要讨论的题目。
一、作甚团队吸引力
团队的吸引力来自于团队内部的合作力、沟通力和信任力的交集。也就是说当一个团队同时具备信任力、合作力和沟通力以及平民文化、快速反映和果断执行的时候,这样的团队才可能达到微软超级团队那样的吸引力效果。平民文化是合作和信任的产物。快速反应是信任和沟通的结果。彼得·圣吉以为快速反应是学习型团队必须具备的素质。沟通和合作创造出果断执行。执行力是考察现代企业治理成效的一项重要指标,团队没有执行力就没有生命力。
二、如何培养团队吸引力
1、塑造团队灵魂——打造信任力
信任,作为高素质团队的出发点,能制约和推动团队的发展。团队能不能奔腾,首先看在团队中能不能建立起相互的信任。从个人关系中不难知道,信任是脆弱的,它需要很长时间才能建立起来,却又极轻易被破坏,破坏之后要恢复又非常困难。更重要的是,信任模式是一个两极循环模式。由于信任会带来信任,不信任会带来不信任,要维持一种信任关系就需要团队成员的精心庇护。
在信任的构建过程中,信任的五个要素:正直、能力、惯性、忠诚和开放是非常重要的。牢记这五个信任要素并真正落实到团队的行动中,团队信任的气氛将会很轻易就建立起来并不断得到巩固。实践中可以用一些培训方法来培养员工之间的信任感,如拓展练习,短途旅行等。人力资源部分在新员工进职培训中一般都会安排拓展练习,在练习过程中,员工可以亲身领悟到团队合作,相互信任的重要性。员工之间的认同感在短时间内得到极大的提升。据估计,在员工拓展练习期间提升的员工之间的认同感是传统方式(工作中自然建立)的10倍。我们可以看出拓展练习是一种增强团队成员相互信任的有效工具。那么作为领导者的你为什么不加以利用呢?每隔一段时间让团队成员在一起做一些治理类的游戏,组织一些有趣的活动,这样不仅可以增进团队成员的信任还可以缓解团队的压力。
2、解决团队冲突——打造沟通力
沟通力是团队里的成员有效沟通的能力,其主要体现在沟通的及时性,主动性,创造性和有效性上。沟通力是衡量团队素质的一个重要标准,是三合一模式的一个重要支柱,它联接着信任和合作,可以说是高素质团队紧密团结的纽带。
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