（１）个人偏见 即使是思想最无偏见的人也不免心存偏见。在一次国际会议上，以色列代表团的成员们在阐述其观点时，用了非常激烈的方式，他们抱怨泰国代表对会议不表示任何爱好或热情，由于他们“只是坐在那里”，而泰国代表则以为以色列教授非常愤怒，由于他们“用了那么大的嗓门”。所以，在团队中成员的背景多样化时，倾听者的最大障碍就在于自己对信息传播者偏见，而无法获得正确的信息。

营销广告策划网(www.ideatop.net)