一个优秀的业务经理,必须抛开个人的感***彩,让弱者走开,并能在业务上帮助手下战胜竞争对手。qPW
让弱者走开qPW
出于种种客观因素,你有可能不小心选择了个不理想的业务员。在这种被动的情形下,不管此人是如何地忠诚你,你也必须抛开个人感***彩。为了业务快速发展,尽不答应弱者的存在———让“弱者”走开,哪怕要付出一笔大数目的钞票。一个优秀的业务班子,必须具备一种气势、一种生机,那么,任何一名弱者的出现都可能拖垮整个班子的凝聚力。有时,即使是业绩良好的业务员,偶然也会被种种氛围困扰而陷进低潮,或对工作失往往日的***。不能答应弱者生存,并不即是一味地炒人,所以,业务经理同时要有一套加强培训业务员能力的方法,以求有针对性、有系统性强化业务员的综合能力,可从以下三个方面进行。qPW
1 改造整天吊儿郎当者qPW
做业务无捷径可走,出色的业务员都是靠勤劳加聪明做出来的。面对一些吊儿郎当的人,业务经理首先要对他们加强督导作用,如培养他们天天参加早会的习惯,使他们明白早会是大家交流的黄金时间,更是上下级沟通的时间,造成不可将早会看成是下级向上级汇报的会议。要定期为业务员举行研习会,让手下的精英先容其成功之道。之后,为落后者树立目标,确定进展效果,多给他们自信心。当然,对于那种自身不求上进的人,就没必要在这方面浪费时间。qPW
2 制订对不坦白者的对策qPW
有一种业务员的个性不错,并具有一定的可塑性,但就是不够坦白,甚至在一些很简单的题目上,也喜好强词夺理。治理这类部下,采取放任不管的态度,必将影响整个班子的纪律。比较公道又实用的对策是“一对一”的方法,即你业务经理本人与他单独谈话,但你必须轻装上阵,以一种谈笑风生的口气进行,彼此开诚布公地“讨论”下往,试图将上下级关系“提升”到一种朋友的关系。当然,这种谈话不可强求进行。qPW
3 发扬团队精神qPW
有一种业务员确实努力拼搏了,但总是达不到业绩目标。你假如炒掉这类人,尽不是一种“不能答应弱者生存”的治理方法。不过,面对这种人,你的口头劝导恐怕多半无效。所以,行之有效的方法是采取团体策略,即将数个业务员分成几个小组,把业绩欠佳的人分散到各个小组,然后再给各组制定业务目标。各组为完成团体任务,大家就得互相激励、合作行动、你帮我学。在这种环境下,可以学到很多新东西。qPW
帮助手下战胜竞争对手qPW
业务员所面临的最大挑战是同行业的竞争。要在一定时间内战胜竞争对手,这就取决于业务经理的战略战术。倘若布置的“战术”每次让部下在竞争中失败,会对业务员的自信心造成很大的影响。有的业务经理在承受重大压力下,为赢得喘气之机,总会有意无意地暗示业务员可采取“降价竞争对策”,此法在特殊之时虽有可取之处,但尽对不是赢得市场的最佳方法。最好的做法是以标准价格说服商场或顾客,说明基于此理由,这种能力才是竞争对策。如何赢得同行业的竞争?关键要培养业务员的自信心,你不可忽视以下工作。qPW
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