目前世界各国包括我国都在大力整顿邮件市场,力图减少或杜尽垃圾邮件,一方面让用户不在受骚扰,同时也让EDM恢复原由的功能。
二、EDM的留意事项
第一,投放的时候,必须要认真选择精准的数据库。正如前面所说,精确的数据库决定了是否垃圾邮件,您的广告用度是否被浪费。在这里笔者建议是租用行业网站的数据库,假如是汽车广告,选择汽车网站的数据库,相反,假如选择门户网站或邮件营销商所提供的, 恐怕很难保证它的精确性。
第二,在制作的时候,电子邮件标题要引起用户留意或突出主题。由于电子邮件是可选方式,就是用户可以打开或不打开,不象电视广告是***的,因此邮件主题就变得很重要。假如广告目的是促销或活动,那么标题最好带“免费,大奖”等字眼,固然老套,但却是屡试不爽的。假如广告目的是品牌维护或新品推出,那么标题最好突出企业或产品名称,用户尽管可以不打开邮件,但他一定看到标题了,完成了传达信息的作用。当然了还有一些欺骗性的标题如“老朋友很久不见了”“最近好吗”等等,这些标题固然打开率较高,但建议最好别使用。
另外电子邮件不适过大,以免用户接收出现题目。内容最好带有图片,可以从视觉上刺激用户,通常用户接受到的陌生邮件一般不会浏览过长时间。
第三,后期的维护和跟踪。传统广告效果的体现通常是以产品的销售额来体验,同时是无法互动的。而网络就不同,可以让企业和广告目标受众充分便利地沟通,及时了解第一手正确信息,以便对广告,产品,公司策略进行修整。
从美国早期的“绿卡”事件,还有我国早些年的一些电子邮件营销案列看,都是很成功的。但是随着最近垃圾邮件及病毒邮件的泛滥,大家对陌生的电子邮件已经厌烦,或很警惕,因此邮件的打开率也逐步降低,效果也不如以前了,甚至对电子邮件这个载体已经害怕或不信任。换句话说,现在的EDM市场已经被做乱了,所以现在的EDM效果已经不如以前了。但随着各国法规政策的出台,电子邮件市场也会逐步规范,垃圾邮件会逐步减少,EDM会恢复本来面目,显示原有的功能。
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