通用信仰“只要有现金,就尽可能地想保有库存”,而丰田起步时就没有钱,但想造车。银行不给贷款,除了开启员工的现场执行力没有别的可以进步生产性的手段。丰田则恪守的信条是“将好不轻易得来的现金用于活动资金是愚蠢的”。
通用一直奉行调动最大经济资源运转,实现霸业的教条。而丰田则是从1950年代就恪守物流速度最重要的信条。这是两种制造原则的持续较量。
通用汽车一直坚持导进大型先进设备,加大自动化程度,而丰田汽车则看重选择小型设备或人工,改造旧设备,以取得一流的效应。
通用严格按照流水线的科学治理,假定员工是愚蠢的,只能按高管的指令行事,而丰田则坚信员工是有创造力的,只要提供足够的工具和培训,他们同样是变革家。通用汽车员工与高管收进差距超过400倍;而丰田最多20倍。
通用汽车的高管并不是不知道丰田汽车代表了汽车业的发展方向,但是他们却有着深深的无奈和不情愿。美国人对工具有一种痴迷。自动化与准时化等工具,大受青睐。他们可以花数以亿计的美元于ERP或六西格玛等精益制造工具,不断进行高标定位工作,无法学到丰田公司不依靠电脑的超高效率的生产系统。
最后,美国人才真正发现,丰田公司的成功在于其与众不同的治理思想与原则。那种思想和原则不是建立在治理官僚的层级上,而是建立在现场员工的执行力上。在传统的汽车王国里,以精英统治为根基的治理体系,是与丰田方式直接相冲突的。现有体系的运营,排斥丰田的生产方式。与西方企业不同,丰田公司坚信,第一线的工人在冷冰冰的制造机器眼前并不是无足轻重之辈,相反,假如向他们提供足够的工具和培训,他们能有效地解决题目,也会是创新者、变革家。丰田公司熟悉到了员工聪明能够帮助企业完善策划,能够持续、快速地进行程序改善。
通用汽车遭遇今天的生存危机,是以数字精英治理为主的体制出了题目。这种体制有一种强大的惯性,不肯以客户的真实需求为出发点,不肯以一线员工的现场执行力来建构公司。生产不瞄准真实需求,消费者不买你的车,还有谁能救你呢!
美国汽车业危机引发中国公司的好奇心。有中国汽车行业的专家说,“目前美国汽车制造业正处在极度困境之中,这正是中国资本
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