招聘流程第一步,往往都是筛选简历后通知口试。作为口试官,为什么应聘者对职位、对口试电话如此不重视?五年前的电话邀约和今天的差别为何如此之大?要确保应聘者与口试官在一个简单的电话里进行有效的双向交流,保证这一环节达到最大效果,有很多技巧可以利用。像以前那样,三言两语通知时间、地点就可以感动销售人才的时代已经一往不复返了。
1.初步判定
做好销售招聘的前期规划:要通过公司的发展状况、产品、行业来判定所要招聘的销售职员,公司到底需要什么样的人来做销售,是需要富有专业知识的,还是需要表达能力强的?有了目标与规划,再往找合适的人才就能事半功倍。
2.筛选简历
在网络招聘普及的今天,使用合适的招聘工具可以将一些步骤有效简化,将人才条件设定得更为科学、公道。比如初步搜索人才时,可以把条件设置的相对低一些,如目前所在地、近期是否更新过简历、进行销售的意愿是否强烈等。此外,HR不应对简历筛选抱有过高的期看与把握,简历只是对一个人的初步熟悉,全面判定需要更多方面的检验。
3.心态
口试官的心态在整个口试过程中占主导作用,首先需要摆正的就是居高临下的审判者心态。现在的招聘领域,信息高度发达,招聘会、招聘杂志、网络招聘信息比比皆是,工作机会一大把,更何况是销售岗位,口试官不再是主导应聘者职位命运的审判官。
据易才网在各地的统计数据显示,目前各大招聘市场的主导职位都是销售,一份具有销售意向的简历一公布,各种口试电话就相继而至,你觉得合适的简历也许已经有无数公司浏览过了。那么,口试官如何通过一通电话来给应聘者留下好感度呢?首先,诚意沟通的态度是必不可少的。在电话中不与求职者进行同等沟通,甚至一副居高临下的倨傲姿态,只能使求职者对招聘方提出的口试邀约产生抗拒。
此外,如何使应聘者对招聘方提出的口试邀约产生爱好,现在比较流行的一种做法就是“人才营销”。在电话邀约中,口试官要通过语言把自己的公司“销售”出往,让求职者对招聘方的职位环境认可,这就需要在电话中对公司情况进行扼要包装。假如没有上风和亮点,应聘者是很难对一个听起来默默无闻的公司感爱好的。
4.开场白
“您好!我是某某公司的人事经理,请于某某时间某某地点来本公司口试。”这是最简单常见的电话口试邀约。上面已经提到,当应聘者接到数个电话通知后,对类似的电话已经不会特别在意了。因此,寄希看于对方接听时的礼貌应答,往往与实际邀约效果相差很大。相关人士对此类邀约总结了以下几点,仅供参考:
营销广告策划网(www.ideatop.net)