成功的销售职员，心理建设应该是一流的。自信不止是写在脸上的。他们相信，成功尽不是偶然。运用正确的方法做事，成功是早晚的事情。

　　自信，实在是对自己“发现题目、分析题目、解决题目”的能力的把握。

　　二、对企业有信心

　　确立团队成员对企业的信心，决定因素在于企业内部。

　　在总结多次的招聘和后续跟踪后我发现，求职职员对企业的诉求，按照关注度强弱可排序为：

　　薪酬体系—企业核心竞争力—企业信用—企业现有规模—人事状况—升职空间—培训机会—社会福利—企业发展远景。

　　实在，作为个体来说，员工更加关心的是个人的利益，关注企业能否带来两个方面的收益：收进（钱） 发展（前途）。满足其中的任意一点，都可以留住有此项需求的职员，但企业要想长期留住人才，二者都不可或缺。只有不断满足或超过团队成员的心理预期，才能使团队成员对企业产生信心和回属感。

　　三、对市场有信心

　　每一个销售职员，都会有一块儿专属于自己的市场范围。狭义的市场定义，是交换产品的空间。人们习惯于按照行政区域划分来区别地区性市场，如华东市场、东北市场；又如辽宁市场、河北市场；再如石家庄市场、郑州市场。只有极少数的销售职员会对多个区域市场均有所了解，这要受其从业时间和职务权限的影响。广义的市场定义是：市场=人口 购买力 购买欲看。需求即为市场。

　　我们可以经常见到，广东籍销售职员在边远的内蒙古或者甘肃进行业务推广；也可以见到宁夏籍销售职员奔忙在三亚或者昆明。销售职员对市场的信心，一方面是对所属区域人文地理以及自然环境的信心，另一方面是对市场需求程度的信心。显然后者所占比重要大一些。

　　满洲里市地处中俄边境，是我国最大的陆路口岸。这里冬天非常严冷但商品交易却很活跃。某浙江籍销售职员，在接受企业培训过程中了解到，这里的消费者对其所销售的产品有着非常大的消费潜力。此时，这位销售职员对成就的渴看战胜了对恶劣环境的恐慌，欣然前往并大有作为。因此，企业假如经过调查分析论证后，决定进军某个空缺市场，就要对即将进进该区域的销售职员强力灌输这一区域的市场潜力和达成这一战略目标的重要性，强化销售职员征服这一盲区的渴看。

　　总而言之，企业的发展与销售职员的高效工作是密不可分的。销售职员具有了上述三个有信心，即可轻松上阵，从容应敌。

营销广告策划网(www.ideatop.net)