“说真话”是赢得竞争上风的一个重要因素，因此几乎所有的组织都将“老实”列进所倡导的核心价值观里。人们并非天生喜爱欺骗和撒谎，但是往往由于环境和心理因素，而不自觉地说谎。谎言所隐瞒的事实被揭开后也许会伤害到别人，或者让自己受到惩罚。一个团队假如缺乏真话战略，决策者得到的信息将是致命的假消息，治理者就会变成瞎子，看不到经营和绩效题目。不“说真话”的后果将异常惨痛，但是，当我们细看组织上下，究竟有多少人在说真话？有多少“真实的谎言”？不说真话会给团队带来困境。比如下属所负责的一个项目晚了三天才完成，大多数治理者会选择“忽视”。这只是一个小错误。员工会记得这个错误，下次自己会改正的。无须小题大做，否则很有可能打击到员工的积极性，或破坏上下级的关系。另一方面，员工本身也会尽量隐瞒延迟完成的错误，何必把自己的错误提出来受批评呢？czK

　　现实就是这样。治理者与员工往往同时选择“忽视”和“逃避”，如此日积月累，题目似雪球一般越滚越大，直至有一天，当治理者觉得无法再容忍的时候就会爆发。这时治理者和员工就会如临大敌似地坐下来谈话，找原因，解决题目。这次谈话一旦处理不好情绪爆发题目，就很有可能引起双方的关系紧张。而即使通过谈话找出了原因也制定了改正方案，往往是短期见效快，但过了一段时间后，等这次题目的阴霾消淡以后，员工依旧恢复到以前的状态。似乎无论治理者怎么做，结果都是不理想的。慢慢的，治理者逾发觉得难以治理那些表现不良的员工，这些人自己不会改进，一旦告诉他们错误所在，他们就会找各种理由搪塞抵制，即使决心改正的也持续不长。现实里，治理者自身都非常忙碌，他们根本没时间解决这些绩效题目，因此就开始把重要的任务交给那些表现优异的人，究竟治理者需要完成公司下达的任务目标。czK

　　然而，这样做有两个不良后果，一是让优异表现的员工觉得不公平，从而打击他们的工作积极性；二是限制了整个团队的产能发展，那部分不被信任的“朽木”从此不会全力对待工作，这就阻碍了团队朝高效能和高专业度的方向发展。czK

　　那么，人们为何难以开口说真话呢？人们说谎的一个原因是怕***会引起感情上的冲突，特别认***是坏消息的时候。人类不愿意面对残酷的事实，反而喜欢淡化它。与其从错误中学习，人们往往选择避免谈论错误。另一个不说真话的原因是当治理者指出员工的错误后，员工只会改进一阵子，等题目消淡后，他们依旧恢复到以前的行为模式。既然结果都是无效的，那么何必又要说真话呢？人类的臆测倾向也是说真话的阻碍之一。当人们不知道事实***的时候，往往喜欢自己填补上缺失的答案。一旦假想或推测出的答案让自己信服，人们就不再问题目往探究事实的***，于是就因此错失了重要的信息来解决题目。czK

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