昨天,张先生购买了一张100元的充值卡给小通达充值,却被语音系统告知“充值成功,目前金额42元”。张先生从电话局调取自己的话费资料显示,此前有三条信息费共扣往了59.6元,“我刚回北京不久,怎么会产生这些欠费呢?”
记者分别联系了张先生扣费单中的几家信息服务台,得知张先生被扣的信息用度都是1、2月份消费的,积累到现在,而信息台采取一次性扣费方式:即当前储值卡余额不足以支付信息费时暂不扣费,待下次充值足额后再进行扣取。提示
小通达用户在确认接受信息服务之前,不要轻易回复短信或者拨打电话,以免无意中定制了不需要的信息。另外,用户不要随意外借电话,以免产生不必要的麻烦。
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