年末,南京超市为拉生意各出奇招,最常用的是互派“价格间谍”,即所谓的信息员。据业内人士先容,超市信息员收集信息的手段越来越高明,用笔记、用手机记录甚至用数码相机拍摄,但是大多数信息员限于经济条件,还是用最廉价的方式———纸笔记录。昨天记者就用此方式在南京的各大卖场进行了体验。
所有超市忌讳被抄价格
时间:昨天下午1:00地点:金润发超市当时,记者以市场调查员身份来到龙江金润发超市,在保热亵服区,在观察那些产品价格过程中,记者看到一中年女子正静静提笔在本子上记录价格,她看到记者也在记,就轻声问:“你是好又多的?”话刚说完,一个女售货员上来制止说:“你们还是不要再抄了,这是超市的贸易秘密。”
在化妆品柜台,有一女服务员一直用怀疑的眼光盯着记者,刚拿出笔,还没有写一个字,记者马上被这个服务员叫住,接着,另一个服务生马上赶来制止说:“小姐,不要再抄价了,不买东西就请你自行离开。”随后,记者来到日用品区,飘柔洗发水、汰渍洗衣粉……记者暗暗记下标价。“小姐,你要买什么?”一旁的女服务员忍不住怀疑地盯着记者。“小姐,你到底是干什么的?”声音进步了一些。“对不起,我们这里不能随便抄价。”声音颇为恼火,服务员做了个“请”的动作。无奈,记者离开日用品区。在其他区域,尽管记者的抄价行为没再受阻挠,但服务员的盯梢令人备感难堪,那种眼神,不免让人想起“防贼”。
时间:昨天下午2:00地点:沃尔玛超市昨天下午2点沃尔玛超市电器柜台旁,记者刚拿出笔预备记录某品牌电饭锅价格时,就有一位挂有超市工作证的杨永国先生跑过来,他一脸严厉地说:“我们这里的价格不给记录的。”记者说:“价格不是公然的信息吗?为何不让记录。”他解释道:“这是超市的规定,你可以用脑子记,但不可以写下来。”后记者亮明了身份,杨先生才放松警惕说,经常有“信息员”过来抄价格,他们也只能上前制止,若是再顽固一点的人,他们就会叫超市的“防损”职员来处理,带到办公室进行教育。
当记者询问“防损”等不等同于“保安”时,杨先生笑而不答,含糊地说:“这是贸易秘密。”
时间:昨天下午3:00地点:百佳超市
结束了抄录未遂的沃尔玛体验,记者来到另外一家刚开业的百佳超市,记者试图在电器柜台故伎重演时,发现情况不对,旁边不仅有三三两两的便衣服务员,还有穿着蓝西服的商场工作职员在往返穿梭,根本无从下手。随后,转了整个卖场后,总算在卖纸巾的货柜前,找到一个无视线盯着的安全地带,记者刚拿出纸、笔,预备抄录时,一位促销职员忽然迎面而来,不兴奋地对记者说:“你不能抄。”记者问她:“是不是有不少人来这里抄价格?”她肯定地点点头。在她身边的超市另一位促销员告诉记者,最近,她看到不少来抄价格的职员,她们一般不会上前制止,但是超市保安随时候着呢。
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