良好信用，赢得商机。包玉刚把讲信用看做企业经营的根本。他讲，纸上的合同可以撕毁，但签订在心上的合同是撕不毁的，人与人之间的友谊应该建立在相互信任的基础上。他的“言必信，信必果”的作风，树立良好信誉，得到银行家们的信赖，为其企业的兴盛发达注进活力。其成功之道就是“与信誉成交，借信誉发展”。如他以初期经营金融业的稳健作风来指导他的航运事业，获得香港汇丰银行的信任。一越日本航运公司急欲租用船只，包告诉汇丰银行高级职员桑达士，他有机会以100万美元购进一艘7200吨级的船只，然后将这艘船给日本公司租用5年，日本公司并愿意由其往来银行开立一张75万美元的信用状资助买下该船，75万金额约为第一年船租，包打算用此信用状向汇丰银行抵押，借到款后往买船。桑达士以为这是不可能办到的事情，说包假如能拿到75万美元的信用状，就同意借款。后包拿来信用状，桑达士表示折服。后来包成为汇丰银行的首位华人董事。

　　薄利经销，取得诚信。解放前宁波黄金足赤牌价完全根据上海金市。上海金市收牌价每两100元，宁波方聚元银楼店挂牌大约是售出102～103元，收进98～99元，进出相差约4元。但有时进多出少，价格就调为售出101～102元，收进97～98元。方聚元一进一出，两笔交易营业额为200元，而毛利仅为4元，已经是薄利。从中获得顾客的信任，以为购买金货不大会吃亏，碰上金价上涨时还能赚些。方聚元一方面货真价实，划一不欺，又笑脸相迎，百挑不厌，此后就声誉日上，生意壮盛。此外，新宝华绸布店实行“薄利多销”的营业方针，在薄利上争信誉，在多卖上求利润，规定“著名商品贴价卖，大众商品平价卖，高档商品赚钱卖”。

　　诚信进货，树立信誉。商品精良是贸易信誉的重要一环，宁波同仁泰百货店就十分重视，在进货时就很留意。由于当时民族产业很不发达，产品多用半机械或手工操纵，同时原材料不稳定，影响到质量也不稳定。同一牌子甚至同一批、同一包，是非厚薄质量也相差悬殊。而同仁泰百货店进货时极少失误，又实行厂店挂钩，商品如有质量题目，可以直接与工厂商量调换。其经营方针赢得很多“回头客”。

　　计量上的诚信。新宝华绸布店专门设立复尺台，规定营业员做好生意，须填好三联帐单，注明单价、数目、金额，其中一联交复尺台，凭单核对单价和数目，存根则作为统计奖金的依据。不论大小商品，都不直接包装，必须经过复尺台这一关，这种做法得到顾客的信任。寿全斋国药号是宁波一家名闻遐迩的具有两百多年历史的老店，坚持“货真价实”、“尊古泡制”的经营方针。接方撮药时，如一张处方要撮药五帖，其一味用三钱，就一次称一两半，分配第一帖三钱后，一定要复秤戥中尚存的一两二钱，再依次递减到第五帖，保证每味药校对无误，在处方单上签章后，方可包扎。

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