说到eBay,可能多数人马上想到:那是一个拍卖网站。可是我以为,个人拍卖是eBay的植被,下面才是真的金矿。
根据美国《贸易周刊》最近的先容,2003年,至少有3000万个人或者企业在eBay上实现了交易,交易额超过200亿美元,比世界上70个国家的国内生产总值还多。天天都有数千万来自世界各地的买家或者卖家在这里淘金。数十万企业靠在eBay交易产品为生。他们交易的东西五花八门,从减肥药、手袋直到汽车和车床。其中,在eBay销售的汽车甚至比全美头号汽车经销商“汽车王国公司”还多。 eBay在全球范围内迅速扩张,其业务范围已经遍布世界各大洲,海外的交易额2003年就已经占eBay交易收进的30%。
1998年底,航空业低迷,销售机械工具的Reliable Tools公司试着在eBay上列出了一些商品,甚至有巨大粗笨的、售价7000美元、重达1吨的铣床。然而,这些东西就像8月份的冰淇淋那么好卖。该公司负责的经理史密斯说,从那以后,公司在eBay上的交易就“一发不可收拾”。如今,这家设在加利福尼亚的小公司,每月在e-Bay的销售额有100万美元,占其总业务的75%。这样的先行者促使eBay在2003年1月设立了一个产业产品市场,该市场2003年的总销售额超过5亿美元,预计2004年会达到10亿美元。摩托罗拉公司2002年就在eBay开始批发业务:批发手机。著名公司的积极行动使eBay的批发业务2002年增长到2001的9倍,成为eBay上成长最快的业务。随着eBay上的企业越来越多,在它们的刺激下,一大批新的零售商甚至已经把代理eBay上的商品作为自己的业务。几年前几乎还看不到这种企业,2003年,它们的数目已达到2.3万。
仔细体会一下就能知道,这些企业,自然地利用了eBay线上推广、线下贸易的方式成功进行了网络营销。回头看看国内的企业网络营销,还仍然是商讯的阶段,比如门户网站的分类信息、企业黄页,一些综合的所谓“B2B”站点以及所谓的“垂直型”行业商讯网站,等等。不断听到有企业借助这些营销工具获得巨大定单的神话。不过我相信,那可能会越来越成为偶然。道理很简单:假如你搜索某个产品,显示出1万多条“商讯”,对于你的采购决定来说,这么多的信息,其意义就会变得和没有信息一样,由于你无从选择。
一些国内企业乘着外贸开放的机会,抢先做了一些尝试,收获巨大。比如,经过2年多的反复积累和开发,6688于2004年7月正式推出了针对国内中小企业的企业电子商务e点通系统。7月,在苏州举办的第一次推介会上,一位从江阴赶来的乡镇企业家,当场定下了他们的推广型企业e点通 eBay全年推广服务,成为这个系统的第一个乡镇企业买主。江阴市盛业服装有限公司,位于交通便捷、乡镇经济繁荣的江阴市云亭产业园区,占地面积36亩,是一家拥有1000多万元固定资产的私营企业,有员工400余人。主要业务是生产、加工各类外贸服装,产品主要销往日本、韩国以及欧美。公司的董事长薛成元对新的网络营销方式特别有爱好,不过,一直没有找到他最满足的网上营销服务。
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