7. 经常找不到公司负责人;
8. 公司负责人发生意外;
9. 公司决策层存在较严重的内部矛盾,未来发展方向不明确。
10. 公司有其他的不明确赢利的投资(投机)如:股票、期货等;
11. 不正常的不回复电话;
12. 开出大量的期票;
13. 银行退票(理由:余款不足);
14. 应收帐款过多,资金回笼困难;
15. 转换银行过于频繁;
16. 以低价抛售商品(低于供货商底价)
17. 忽然下过大的定单(远远超出所在区域的销售能力);
18. 发展过快(治理、经营不能同步发当经销商出现以上危险信息时,厂家采取果断、迅速的应变措施,可以降低应收帐款的回收风险。
销售职员的监管
拖欠时间(月) 1 2 3 6 9 12 24
成功率 93% 85% 73% 57% 42% 25% 13%
一、 加强销售职员的原则性:
在实际的销售治理过程中,我们会感觉到销售职员总是帮助经销商向厂家索要更多的利益。销售职员如何处理厂家与经销商的关系是一个重要的课题。我们经常听到:“厂家和经销商要达到共赢”,可是要真正做到这一点谈何轻易。所以销售职员在同经销商维持良好的客情关系的同时,一定要加强他们的原则性,也就是销售职员的同情心和职业道德之间的关系,不折不扣的执行公司制定的销售政策(应收帐款治理)。
二、 加强销售职员的回款意识:
我们应该销售职员培养成良好的习惯:货款回收期限前一周,电话通知或造访负责人,预知其结款日期;期限前三天确定结款日期,如自己不能如约应通知对方自己的某一位同事会前往处理,如对方不能如约应建议对方授权其他人跟进此款;在结款日一定按时前往造访。
1、 由于时间是欠款者的保护伞,时间越长,追收获功率越低:
2、 最后收款期限
a、 客户拖欠之日数,不应超过回款期限的1/3;如超过,应马上采取行动追讨;
b、 如期限是30天,最后收款期限不能超过40天;
c、 如期限是60天,最后收款期限不能超过80天;
d、 假如不马上追讨,相当于将回款的机会让给别的公司,同时本公司的经营风险就相应的进步。
三、 加强销售职员终端治理、维护能力:
建立一套行之有效的终端维护的治理办法,不仅可以降低经销商的经营风险,确保厂家货款的安全;同时也可以提升销售业绩,进步公司形象、产品形象在经销商中的地位,这对及时清欠应收帐款都是有益的。
我们要记住:
要确保厂方的销售回款,就要确保经销商的销售回款。
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