分一杯羹？

　　----面对在企业规模、品牌以及市场能力方面都拥有相对上风的传统IT企业，中小企业如何获得自己的一杯羹？

　　----“必须做的非常专业”，书生公司董事长王东临说。书生公司从1996年开始进进电子公文市场，经过6年的苦心经营，已经成功地在这个市场上树立了一道屏障。其电子公文系统相继应用于中国农业银行、人民银行、中国银行以及国务院办公厅。2001年4月，国务院办公厅发文要求，全国政府机关正式采用书生公司电子公文系统。王东临以为，书生公司之所以能在“电子政务”市场占据一席之地，完全是由于“发掘到了一个独特的市场”，而且用最有效的技术手段使政务信息标准化。“通过技术和专业化，我们已经在电子公文市场树立了壁垒，别人已经进不来了”，王对自己公司的市场地位非常满足。

　　----电子政务中，最困难的是信息流的标准化，信息流的标准化是“电子政务”获得成功应用的基础和条件，很多做流转的企业就是栽在信息标准化的陷阱里。中关村一家著名IT企业为建设银行搭建OA（办公自动化）系统，由于对建行日常业务的复杂程度估计不足，导致中途退出项目，随之裁掉自己的OA部分。类似的失败案例还有很多，主要集中在政府内部的办公自动化——又称流转方面。有些项目固然在交付的时候被以为是成功的，厂商也获得了项目款，但是，在随后的应用上出了题目，耗资数十万甚至数百万的系统成了空架子，根本没有人用。

　　----“在一些机关里，领导们的电脑成了化妆品”，数字方船总裁田捷意有所指。也许是技术出身的缘故，田非常喜欢用“化妆品”来形容那些没有多大用处，又不得不具备的东西。以这样的衡量标准，田所拥有的各种各样奖励、荣誉、聘任以及授权证书，都被称作“化妆品”，它们摆在总裁办公室的书架以及展示柜上，到处都是。但是，田捷随即表示，数字方船的产品是要为政府治理职员提供“信息化的、可视化的治理手段”，因此，“要求政府官员成为计算机专家是不现实的。” ----事实上，几乎所有自称能够提供电子政务解决方案的IT厂商都要面对“政府官员≠计算机专家”这个矛盾。因此，“严重依靠信息标准化的系统注定要失败”，王东临说。他描述了一个无纸化办公最后又回到纸上的怪圈：一个拥有10个处的部分，8名处长已经能够进行网上办公，另外2名处长却仍然依靠纸上信息。任何事情，一旦涉及这两个处，就要改到纸上进行。最后的结果是，网络形同虚设，一切回到纸上。

　　----目前，书生公司电子公文系统的用户已达1万家。“这个市场的需求量最少为20万家，我们只做了一个零头”，王东临非常坚定地做出猜测。电子公文系统每套售价为400-500元人民币，单靠卖这套产品，书生公司的年营业额就轻松突破1000万。“我们不做项目，只卖产品，在营业额上固然没有项目承包商多，但是从应用效果和利润看，我们应该是国内做电子政务最好的厂商之一。”与做流转的项目承包商相比，王把自己形象地比作“印钞票的”。 另辟门路？

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